“永辉生活APP卖茅台只收款不发货 而且无法退款 具体如何回事”
来源:网络转载
发布日期:2021-03-23 21:12:01
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3月16日消息,日前,江苏南京,不少客户通过永辉生活app点了上万元的茅台酒后,至今未收到商品,也无法退钱。 指定收货地点的永辉超市的负责人问了三件事,永辉生活app呼叫表示系统已经签名了。
一位顾客表示,1月9日,他在永辉生活app上下单,购买了多套1000毫升和200毫升的53度飞天茅台酒。 总额在8万元以上,至今仍未拿到货。
商品无法送达,无法退款,客户多次向永辉超市客服和监管部门反映,但问题一直没有得到处理。
当地市场监督局(南京市栖霞区市场监督局)说,最近他们也收到了很多投诉。
执法人员表示,仙林永辉超市不过是提货点,客户在网上购买茅台酒是永辉云创科技有限企业的销售行为,该企业的注册地在上海。 这是因为起草不容易。
资料来源:北京商报,中国基金报
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