“语音助手Siri陷“窃听风波”苹果企业发布道歉声明”

据综合报道，此前媒体报道，苹果公司委托承包商审查语音助手siri的对话录音，引起各界质疑。 当地时间8月28日，苹果企业正式向顾客道歉，公布了解决对话录音的新规定。

资料来源:苹果公司首席执行官库克。 记者盛佳鹏摄影

据报道，在28日发表的道歉声明中，苹果公司表示:“我们知道顾客最近对苹果人工审查siri录音感到困扰。 这是提高siri招聘质量的一部分，我们称之为“评级”。 了解到客户的担忧后，我们人工停止了siri的所有“评级”项目，并对所有环节和政策做出了全面的判断。 我们决定对siri做一些改变。 ”。

对于苹果所说的更改，只有选择参加“siri评估”计划的客户的对话录音将被审查和分析，而不是默认功能。 将来，只有苹果公司的员工可以听到siri的录音声音而不是承包商，对话录音声音也将不再保存。

苹果公司承认“我们意识到自己的崇高理想没有完全实现，并道歉。”

人类听录音尤其让隐私专家感到不安。 这是因为工作人员和承包商泄露谈话副本的可能性增加了。 这包括敏感的对话副本。

据悉，最近几个月，Facebook、谷歌、亚马逊、微软、苹果等科技公司已经审查了客户与人工智能助手的互动，以改善服务。