“网购又出新骗局 退款要先贷款买礼品卡？”

最近，在全国20多个省市，许多客户遭到了网购诈骗。 骗子从非法渠道获取客户网购新闻后，以退换的“网购赔偿”为借口，首先引导客户通过网贷平台融资，然后在当时的网上购买礼品卡。 据央视财经报道，警方近期收到的类似报警总额达到600万元。

专家表示，网购平台未采取必要措施防止顾客个人新闻泄露的，应当承担相应的赔偿责任。 销售者或者服务者知道或者知道利用其平台侵害顾客的合法权益，没有采取必要措施的，应当承担责任。

应答

如果有投诉就冻结礼品卡

许多受害者向记者表示，报警后，他们立即联系该网络客服询问钱的下落，希望对方能冻结相关账号。 但是，据网络客服称，无法提供“礼品卡”，下落不明。

对此，该网副总裁陂敏表示，如果顾客投诉，该网将立即冻结嫌疑人的礼品卡。 网络控制小组扫描订单后，发现采用了大额礼品卡，如果购买了容易上手的商品，也会中止交易，确认不是欺诈行为后发货给客户。

当时，北青报记者还称，他最近向公安局报案，逮捕了骗子。

关于“礼品卡诈骗”在本网频发的情况，当当网向北青报记者回答说，礼品卡诈骗在本网上很少发生。 “当时的反欺诈不仅有系统和迅速的人工干预，商品类别也决定了它是网络盗窃的低发生地。 本商品以图书为主，金额低，市场上再次转售的表现力差。 ”。

据网络营销部称，尽管很少，客户还是需要注意这种欺诈的途径。