“赔付不按照保价金额？快递保价究竟“保”的是谁”

以保价2.1万元寄出的根雕钟摆损坏最多只赔5000元。 4000元送的电脑损坏只赔800元以上。 3000元送的游戏板显卡插槽损坏，但以收到后超过24小时才申请理赔为由不予赔偿……

打开顾客期待的快递包裹，向里面的破货物泼冷水时，快递企业并没有像期待的那样负责任地赔偿或安慰顾客，而是说:“对不起，所谓的保证价格，实际上是按照保证价格的金额进行赔偿的

许多客户认为，如果购买这个快递的价格保证服务，就相当于给这个包裹上保险，如果有损失或丢失，就按价格保证额进行赔偿。 但是，《工人日报》记者最近的调查显示，快递企业提供的保险价格服务与保险不一样，如果不符合保险价格，也不符合赔偿额的正常认识。

“我认为赔偿的话不值得这笔钱”

福建龙岩章赔偿的案件已经和顺丰速运(以下简称顺丰)运转了三个多月。

今年4月24日，章先生通过顺丰从福建省龙岩市将根雕钟摆寄到北京，以2.1万元的声明价值(担保金额)支付了担保费用。 4月26日，收件人开箱时，发现钟摆不仅破损，还断了一张。 顺丰承认过失后，章走上了漫长的索赔之路。

“赔偿最初开出的2000元到5000元，到现在为止‘我们的方案会保存下来。 如果想的话请联系我’我非常累。 ”。 章先生说。

“我的保证金是用2.1万元支付的。 他们收钱应该是承认我这个根雕物的价值。 毕竟我认为这笔钱不值得赔偿。 ”。 章先生还给顺丰先生看了钟摆的购买收据，但对方不同意。 章先生的摆件表示不值得这笔钱，说:“坏了同样值得，赔偿5000元最多。”

章先生不能理解。 “我是十年的老顾客。 每次发送东西，自己都认识到一些小东西出了问题。 现在，像我这样的大钟摆坏了，把保价退了。 他们不会按保证价格赔偿。 ”。