“快递旺季节高峰将至 今年“双11”有何不同?”
“双11”日益临近,客户购物热情点燃,与其密切相关的邮政速递业也将提前进入“准备”阶段。 今年的“双11”购物狂欢节时间跨度比往年长,从10月开始各大EC平台相继“抢滩”,预热预售潮来袭,顾客们频繁下单,随之快递业务量大幅增加。
根据国家邮政局的数据,今年“双11”期间( 11月11日至16日)每天快递业务量预计将达到4.9亿件,约为日常业务量的两倍。 今年的“双11”有可能从一日购物狂欢发展到10日开始半个月的狂欢。 销售周期的延长,对快递公司的持续战斗能力将成为更大的考验。 迎接“疫情防控常态化”和“旺季节”带来的新挑战,快递物流业准备好了吗?
统一服务和防疫是最大的挑战
今年以来,邮政速递业第11届系统组织面临快递业务蓬勃发展的季节。 国家邮政局市场监督管理司副司长边作栋在28日召开的快递业务旺季服务保障主题新闻发布会上介绍说,邮政快递领域已经开展了大量工作人员,为迎接今年“双11”的新优势和新挑战做准备。
“最近天气变凉了,疫情将成为今年鼎盛时期服务保障工作绝对不能忽视的主要因素。 》据边作栋介绍,旺季节业务量大,400多万员工奔走在生产第一线,人群众多,如何落实防控要求和服务保障工作,是今年旺季节最大的挑战和压力。
为此,国家邮政局要求各快递公司坚决执行有关规定,从员工预防、分区分级防控、加强人员健康保护等7个方面全面加强疫情防控。
“总结一下,戴口罩必须戴口罩。 要消杀就必须消杀。 消除国际邮件快递要点,加强冷链运输服务环节和医院、酒店等全面投资服务的管理。 ”。 边作栋说。
另外,今年一些主要的EC平台调整了促销战略,11月初启动“开门红”活动,销售周期从几天延长到半个月,是对快递公司持续作战能力的“大考”。
据预测,今年“双11”期间,快递业务量将以今年30%以上的速度增长,同时出现日解决量3倍的增长,快递公司的基层服务能力将面临不小的挑战。 另外,边作栋指出,由于社会交流电商、直播电商等业态迅速发展,快递公司需要充分考虑直播电商的诉求爆发,因此快递配送的不确定性继续增大。
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