““一维”怎么升“四维” 助力“在线小店经济”新业态”

安静伫立的街道小店，可能是我们日常生活中不熟悉的景象。 居民的日常开支、购物诉求，常常挤满了小店。 近年来，包括众多互联网巨头推动的“本地生活服务”，这个市场依然被证明有巨大的挖掘空。

而且，围绕小店经济，最近正在推进更重大的政策利益。 日前，商务部宣布2025年实现“百城千区亿店”目标，加快以“产品优、服务好、环境美、营销广”为标准的特色店的快速发展。 这意味着，未来五年，我国小店经济将迎来优质快速发展的诸多契机。

但是，我们也要看到的是，根据中国中小商业公司协会的数据，中国小店数量多，带动效果好，到2019年底，全国注册的小店在8000万户以上，带动就业，但一般来说“小而不强” 类似“餐饮店领域淘汰率达到8成”、“未来三年，半个街道的干洗店将逐渐消失”这样的领域拆解文案层出不穷，门店生存和快速发展为何如此困难？

前浪店out？ 一维”快速发展的痛苦既是挑战也是机遇

用形象比喻来说，小店面临着“一维”快速发展的困难。 也就是说，经营模式单一、客户结构单一、门店形象单一、产品形态单一，一些小店经营一段时间后难以为继。

经营模式单一，许多以前流传下来的“前浪”小店，守着自家的“一亩三分地”，等待着客户的到访。 可以说很多小店经营时间很长，也有全天候经营的店，但是来拜访的客人很少。 毕竟，对于日常工作繁忙的城市白领来说，大多喜欢用网购的方法来选择自己需要的东西和心仪的商品。

为了打破这个经营瓶颈，很多小店需要的是和年轻人消费者“面对面”的机会在增加。 例如，现在的电子商务直播成为了风口，维亚、李佳琦等的名字已经家喻户晓。 很多店店主平时都在刷嘀嗒，看到播音员们可以通过直播卖几十万、几百万的热闹场面，我很羡慕。

只有“触网”，共享短片、直播等创新红利，才能为这些“前浪”店店主找到快速发展的第二条道路。 但另一个问题是，即使一个店店主上网，注册嘀嗒账号直播视频，口碑不够却很难在短时间内获得人气。

自古流传至今的第二大痛点，就是顾客结构单一，基本依靠周边邻居，空其余时间多的大爷大妈，日常工作繁忙的上班族，经常和附近的店“擦身而过”。

其实，多家店的店主多年来都集中在某个产品行业，仔细打磨每一个，向客户交付的产品，产品质量都很高，很难买到。 很多顾客和这样的店擦肩而过，无法接触到店的魅力。

过去，店主对产品质量控制很严格，出彩的特色产品也不少。 但是，受限于经验等方面的限制，店面形象比较单一，是一个大众化的招牌，让人眼花缭乱的店名，很容易充斥街道。

在北京开食堂的王姐姐川菜很好，吃的家乡叫做“资格”。 王姐姐是个好厨师，但是本店白底红字店名的招牌，看到了有点旧的店内装修，好吃的川菜小馆被淹没在了旧的街道上。

王姐姐对店的形象单一不让人烦恼，山东的章哥苦于自己的产品单一，他的陶人店也得到很多老客户的认同，但似乎总是对年轻人没有吸引力。 即使是自己的亲孙子，也总是说“爷爷，我不喜欢你陶人，太老了”。