“尚德机构Q1财报：运营效率比较有效提升”

5月27日，中国成人学历和职业教育在线教育导师尚德机构公布了会计年度第一季度财务报告。 虽然新冠引发的肺炎疫情给企业业务带来了巨大挑战，但财报显示尚德机构年一季度净利润为人民币5.65亿元，基本持平。 其中，尚德机构以在新产品行业持续发力取得良好效果的硕士课程为例，占总现金收入的比重达到22.5%，明显高于去年和去年同期的12.1%和3.7%。 此外，尚德机构新推出的面向公司的在线员工培训服务目前已有360家公司和机构注册。 所有这些新的探索都为实现长期增长奠定了良好的基础。

适合成人学习的优势和在线学习的趋势，学习者的忠诚度和学习积极性不断提高

新冠引发的肺炎疫情的出现，给个人和机构带来了巨大的挑战，但也带来了新的机会。 疫情迫使学校、企业等各类机构远程工作，进一步促进了在线学习的诉求。

尚德机构的数据显示，年春节期间，尚德机构学生在线人数超过5000万道，重播课程上班时间近5万小时。 仅2月3日正式复课后的10天内，学生的出勤率、学习参与率、结业率、人均作业量分别比节假日前提高6%、2%、4%、15%，优于2019年的数据。

“我们很高兴学生在这期间对我们的平台表现出了高度的学习热情和忠诚心。 第一季度，在我们平台上，学员的总听课时间和平均作业量比上年提高了19%和21%。 ”。 尚德机构首席执行官刘通博说。

取得这样的成绩，与尚德机构模式的特点无关。 尚德机构成立于2003年，2008年提出“无限接近网络”快速发展战术，年从网上培训全面转型网络教育，率先建立国内领先的网上直播学习模式。 之后，抓住移动终端、大数据、人工智能崛起的契机，继续探索技术赋予教育力量的各种可能性。 由于先进的技术特点、不断创新的教育产品、先进的网络教育运营理念以及“大班直播课+班主任”的模式特点，尚德机构受到更多学生的青睐。 “在尚德机构设立的学习社区，每天有数十万学生在线学习，观看录像课程，做练习题，和教师及其他学生进行信息表达。 尚德机构相关负责人说:“截至目前，尚德机构已累计为全国数百万学生服务。”

对比移动学习的优势和成人学习“时间少、不易碎片化”等痛点，尚德机构探索了知识输出的轻量化和碎片化，构建了包括公众号、app等在内的在线教育矩阵，使学员能够利用碎片化时间进行学习。 截至2019年6月，仅尚德极速版app就有200多万客户下载。

在智能化和个性化方面，尚德机构利用人工智能和大数据技术诊断学习者没有掌握知识点、薄弱知识点等，通过试题的正确率和覆盖率，推断学习者的分数，从而更好地进行教学。 目前尚德机构实现了以30%的核心知识点覆盖70分的考试分数。 尚德机构还利用人工智能技术实现了个性化的组卷刷题，引导学生个别训练自己的弱点，提高学习效率和效果，处理了以前流传下来的材料教学、个性化教学的问题。

继续推进新业务，满足市场诉求，为长期发展奠定良好基础

近年来，硕士研究生报考人数呈增加趋势。 中国研究生招生新闻网发布的《2019年全国硕士研究生招生数据报告》显示，报名人数从去年的177万人逐年上升到2019年的290万人，与去年相比，全年报名人数接近两倍。

对此，刘通博指出，我们认为这是尚德机构的绝佳机会，凭借成人对学习优势的深入了解和专业能力，我们积极投入到这个细分市场，全力打造专业产品和提供处理方案。 尚德机构的许多硕士类产品还处于初期探索阶段，需要越来越多的时间来提高和完整性，但从目前的表现来看，前景非常乐观。

据刘通博介绍，年一季度，尚德机构硕士课程占总现金收入的22.5%，明显高于去年和去年同期的12.1%和3.7%。 特别是与国内外一流大学以合理的价格共同开设的mba项目，引起了学生们浓厚的兴趣。 此外，尚德机构还推出了非学历相关和非职业资格课程，利用自身的教育专业信息和在线基础设施，丰富业务线，满足学生快速发展的有趣兴趣和专业技能诉求。

除此之外，尚德机构还持续开展创新业务，为公司提供在线员工培训的服务就是其中之一。 尚德机构通过建设公司大学平台、为战术合作公司员工提供专项学费补贴、开展公司定制服务等措施，进一步打破职业技能在线培训公司服务工作(简称“b端业务”)与c端业务之间的壁垒，并

作为B方业务的基础，尚德机构推出的公司大学项目将为公司免费搭建在线学习平台。 尚德机构b端业务能够迅速发展的前提是公司的诉求，研究表明，公司员工的学历水平越高，公司在未来市场的竞争力和盈利能力也将相应提高。 该公司的大学平台具备“学、训、测、评”全过程管理功能，可以实现公司学习和培训的量化、可视化，支持公司自主进入内部培训课程进行管理，直播功能实现地区、部门之间的在线交流与培训

公司服务工作自去年年底启动以来，现有360家大公司与尚德机构签署战术合作协议，开通公司大学，数万名员工在公司大学注册，其中包括华住集团、美的房地产、红星美凯龙、顺丰物流和宅急便等知名企业 b端业务上市后的第2个月产生了正收益，第3个月实现了3倍的收益增长。 刘通博指出:“我们的b端培训服务目前规模比较小，但有较大上升的可能性，我相信随着时间的推移，最终将成为我们核心业务主要增长的动力。”

新业务的开拓和随之而来的成长，为尚德机构未来的成长奠定了坚实的基础。 尚德机构首席财务官吕露表示，“展望未来，随着企业在客户获取和丰富产品线方面的新举措，我们坚信能够进一步利用现有系统和平台提高商业模式的持续性和比较有效性，最终实现长期增长。”