““中国企业品牌日”君智咨询发布调研报告认为中国企业品牌建设亟待战术指引”
中国小康网信(记者金朝晖上海报道 君智战术咨询) 5月10日《中国企业品牌日》发布的《中国企业品牌快速发展调查报告》显示,80%的受访者认为中国企业品牌的影响大幅上升,首要原因是中国企业的产品质量。 值得注意的是,58.44%的受访者认为价格特征仍然是客户选择中国企业品牌的主要因素。
在受访的320名企业广告主和企业品牌管理者中,80%表示公司受到新冠肺炎疫情的影响,诉求量萎缩、现金流风险、领域价格战是当前公司面临的首要挑战。 但是,面对疫情的影响,公司信心整体好转,80%以上的受访者表示将在年维持公司原计划、积极扩张或开拓新业务。
君智在调查中表示,仍有41.25%的受访者表示将维持公司原来的计划。 这很可能导致一些公司犯了“刻舟求剑”的决策错误,如果疫情下市场竞争加剧,供需两侧的断层更明显,无视市场变化,即使是企业活动重新开工,也不会重诉。 虽然国内市场诉求正在从萎缩中恢复,但库存市场竞争日趋激烈,此次调查中有60%以上的受访者认为企业品牌竞争面临的最大压力来自同业竞争,36%以上的受访者认为企业收购价格越来越高。
调查结果表明,疫情过后公司优先的重要动作是稳定老客户( 45.63% )、降低运营价格( 43.44% ),采取保守措施明显高于积极应对,部分受访者要求提供政策支持。 在采访中,一部分公司等,依赖、被要求的意识很强。
近年来,许多地方政府采取发放优惠券、举办购物节、自带直播物品等方式,汇聚市场人气,信心十足,费用呈现出积极回暖的态势。 但是,“打铁需要自己硬”,公司必须找到自身的价值来获取顾客,寻求新的知识支撑链接诉求是解决问题的比较有效的方法。 在本次调查中,只有6.56%的受访者选择“折价促销回收资金”作为当前的重要举措,38.44%的受访者选择“学习新思路/新知识/新方法”来提高企业品牌的竞争力,以及其他具体资源
君智专家认为,公司家,特别是创业者,要从“资源意识”转向“知识支持意识”,打破“等依要”的思维障碍,进一步唤起市场的诉求。 调查显示,多数受访者认为“企业品牌是顾客的认可,表明顾客对企业/产品的忠诚度”( 42.19% )、“企业品牌提倡文化内涵,是企业价值主张的表现”( 36.56% )等,企业品牌和顾客 君智专家认为,公司在供应时以提高产品和服务质量为战术中心,忽视“企业品牌是公司战术的外在表现”,缺乏价值主张的对外表现,客户必须以价格为优先需求,形成供需错位,公司对交易没有主动权,价格
在此次调查中,58.44%的受访者认为“价格特征”仍然是顾客选择中国企业品牌的主要因素,企业品牌缺乏在客户端的价值选择。 随着领域整体管理水平的提高,公司越来越向龙头公司投标,公司之间的同质化竞争加剧,价格越来越低,客户最后选择的不是企业品牌,而是品类。 就像疫情期间顾客购买的医用外科口罩一样,即使每天招聘,也很少有人知道或记住口罩的企业品牌,“3m”“霍尼韦尔”等外资高端企业品牌反而得到了广泛的认可。
我国口罩的最大生产能力从2月初的日产2000万只上升到1亿1千万只,产量占世界的大半,但是为什么不能创立一个媲美“3m”“霍尼韦尔”的口罩企业品牌呢? “口罩提问”值得中国企业深思。 君智专家认为,企业品牌识别的特点是企业竞争力的体现,最终成为核心竞争力。 为了实现习主席强调的“从中国制造向中国创造的转变、从中国的速度向中国质量的转变、从中国产品向中国企业品牌的转变”,中国企业必须尽快重组战术和思维模式。 只有自主创新,打造中国企业品牌,向着“笑容曲线”的高端上升,才能在全球经济竞争中变得积极起来。 企业品牌建设的场所是“人心”。 因此,打造企业品牌是营造内外动员人心的认识特征。 只有率先发现内在顾客尚未满足的隐性诉求,瞄准顾客认可的独特价值,在顾客认识中树立企业品牌,才能给顾客选择的理由,比较有效地建立“护城河”和“防火墙”,最终实现企业品牌的崛起
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