“金融革新推动交易额革新高 “双11”折射花费新趋势”

2019年“双11”已经落幕，根据各EC平台公布的数据，今年“双11”无疑创下交易新高。 天猫数据显示，“双11”当天交易额突破2684亿元，京东宣布11.11世界好物节从11月1日凌晨0点至11日24点，京东平台累计订单金额达到2044亿元。 苏宁、拼写没有公布各自的成交量。

随着网络零售渗透率的提高，“双11”在一定程度上成为了整个社会费用状况的折射，也是顾客习性变迁的镜子。 今年的“双11”、 呈现出怎样的新支出趋势呢？

利用昂贵的金融:

用最少的钱投资自己，投资未来

此前预售开始时，天猫“双11”表示此次“双11”是史上最省钱的“双11”，将为客户节约500亿美元。 其中省钱的方式除了打折、补贴外，无息分期购买也成为了一种新的费用方式。

数据显示，2019年天猫“双11”共有800多万件商品参与花呗分期免息，比去年翻了一番。 其中，苹果手机、电脑、戴森吹风机等“硬通货”爆款3c类产品更是有24期无息分期活动。

京东数科旗下的分期付款商品白条也获得了“双11”的红利。 数据显示，11月11日第一时间，京东支付高峰比去年同期达到327%，白条交易额10秒过亿。 另一方面，“双11”期间，京东金融app累计注册客户突破2亿5千万人。

从类别来看，比起买衣服、买手机、买奢侈品，今年很多客户对投资和提高自己更感兴趣。 天猫数据显示，“双11”期间分批购买在线培训课程、kindle电子书、跑步机、各种乐器等尤为突出。 此外，人们的费用不仅有物质诉求，也有精神诉求。 “双11”的数据也显示，教育、健康、宠物等新领域的销售呈现爆炸性趋势，在与健康相关的行业中，体检、疫苗、医美、保健品等都是爆款，心理咨询也首次被免除分割。

在社交媒体上，关于通过支付折旧费来提高自己的讨论也引起了许多网民的呼声，认为“趁年轻追逐梦想”“投资自己是最正确的选择”。

通过教育培训实现自我提升是成本提高的关键，领英《中国职场人教育投资费用发现内在报告》也给出了同样的结论，98%的中国职场人愿意工作后进行学习提高，65%的职场人愿意花钱进行再创造。

以正远教育为例，“双11”的销售额是日常的8倍以上。

据专门从事教育机构新闻化服务的校宝在线相关负责人介绍，“双11”开业后，希望通过每日咨询进行拆分的教育培训机构数量达到了日常的近两倍。 “双11”期间，已经开设了超过1万家采用校宝收银机的离线教育培训机构，“预计‘双11’以后这个数字还会继续增加”。 因为能够带来商业，教育机构和老师也将花呗分期作为吸引顾客的手段，通过WeChat的力矩、店铺进行积分推荐。

费左手，右手理财

这个客户其实有点“精”。

在免除利率减轻负担的同时，把省下来的钱拿去理财，客户会越来越精神。

“双11”前夕，中国新经济研究院的调查显示，九成的“双11”购物会从“更省钱”出发，选择了“分期付款”的支付方式，而不是“穷”。

“玫瑰平台的羊毛，可以储存现金进行理财”“一举两得”“如果可以节约就可以节约。 为什么是免费的？ ”。 比例最高的回答。

分期付款接受水平的提高，也反映了人们费用观念的转变。

香港大学冯氏基金讲座教授、亚洲世界研究所主任陈志武认为，其实费用也是投资，对现代人来说，健康地生活、提高自己，是对自己人力资本的投资。

一位经济学专家认为，巧妙地使用金融杠杆来增加费用，其实是国民财商升级、更合理的表现，分期付款火爆表明了中国人越来越多购买“精”、越来越多购买的新费用趋势。 分割后，不仅要减轻一次性支付的负担，还要将自己的现金用于投资理财，这样“更有价值”才是重要的。

分割显示依然活力旺盛

信用诉求远远不满足

近两年来，随着经济形势逐渐平静，关于费用等级的讨论不断增加。 国家统计局数据显示，从支出来看，2019年第三季度，全国居民人均支出名义增长率为8.3%，最终支出对经济增长的贡献率为60.5%，拉动经济增长3.8个百分点仍是经济增长的重要动力。

壹点灵心理服务平台电商事业部经理牛四芳认为，心理咨询涉及隐私、电商模式和分期费用，对尚属于小众的心理咨询领域起着重要的推动作用。 “开通分期后，小的600元，多的数万元，分期降低了客户门槛，目前已有千人采用花呗分期的方法进行心理咨询服务。 ”

但是，“双11”虽然显示出了强大的费用潜力，但从整个市场来看，客户的费用信用诉求还没有得到满足，分割后成为“双11”之间最热门的话题。 此前，西南财经大学中国家庭金融调查与研究中心发布的《中国家庭金融调查主题——中国居民杠杆率与家庭支出信用问题研究》报告显示，在信用参与程度上，中国的信用参与率为28.7%，远低于美国的78.0%水平。

西南财经大学中国家庭金融调查与研究中心主任甘犁认为，非住房普惠型小额信贷渗透率低、基数小、占居民债务比例小，而且最大程度上用于满足日常生活的诉求，激发了国内的费用潜力，提高了居民的生活质量 “建议鼓励有场景的支出信贷，促进普惠型场景类支出信贷的快速发展，定向处理我国数亿支出信贷紧缺者普惠性贷款难题，推动我国支出下沉。 ”

“‘双11’是注意中国经济结构转型升级的新窗口，是实践金融供给侧结构改革的试验田。 ”。 中国社科院金融研究所法和金融研究室副主任尹振涛认为，用信贷补贴普惠金融，作用于供给侧和支出侧，激活潜在的支出诉求，提高金融供给效率，使“双11”真正成为实体经济持续健康增长的推动力。

文/桑梓