“2020年拉美电子商务蓬勃快速发展 预计2022年将突破1000亿美元”

疫情防控期间，拉美地区网上购物诉求大幅增加，电子商务经济逆向上升。 地区国家积极支持电商快速发展，电商公司不断加快物流等基础设施建设。 解体显示，电子商务的快速发展被认为有助于拉美地区就业的稳定和经济转型。

市场研究机构emarketer日前公布的报告显示，拉丁美洲地区电子商务销售额达到849.5亿美元，比2019年增长19.4%。 预计到2022年将突破1000亿美元。 在线销售被认为将成为拉丁美洲零售业的主要形式之一，未来地区的国家认为至少25%的零售订单将在线完成。

跨国公司市场发展迅速

“每天快递的收发量很大，我和很多快递的哥哥交了朋友。”巴西里约热内卢小区的保安弗拉维奥对记者说。 为了保障疫情防控期间的快递服务，该小区开始代理快递，进行简易消毒。

疫情防控期间，越来越多的拉美人“接触网络”，公司的销售模式也转移到了更多的线上。 许多公司开始利用在线平台开通销路，维护老客户，开拓新客户。 快速发展的快递领域也提供了更多的就业岗位。

在emarketer跟踪的32个国家和地区中，阿根廷零售电子商务市场增长最快，增长79%，巴西增长35%，居第4位，墨西哥增长27%。

此外，疫情防控以来，巴西电子商务应用安装量比去年同期增长99.3%，其次是智利增长58.5%，秘鲁增长29.4%。 49%的受访者表示疫情防控期间网购支出有所增加，其中17%是首次尝试网购。 巴西电子商务协会最近公布的一项调查显示，56%的顾客首次网购，94%的人希望保持这种习性。

从事市场监测和数据观察的尼尔森市场研究企业巴西负责人朱莉娅·阿比拉指出，电子商务公司知道如何迅速采取行动以满足指控，并制定了基本的增长战术。 更智能的应用、更快捷的物流、更完善的法规等支撑着电子商务领域的快速发展。

采取多种措施使完整的电商生态并行

为了促进电子商务生态的完善，拉丁美洲各国政府采取了许多措施，扩大对电子商务物流基础设施等行业的投资，通过立法、行政等手段规范领域迅速发展。

拉丁美洲主要电子商务之一的mercado livre去年向巴西物流行业投入了约40亿雷亚尔( 1美元约5.3雷亚尔)，为了确认当天交付的产品种类有所扩大，新建了5个配送中心 世界零售业巨头亚马逊于去年年末在巴西的米纳斯吉拉斯州、里奥格兰德州和首都巴西利亚增加了三个物流中心，使巴西的物流中心数量增至八个。

阿根廷政府以邮政系统为基础建立物流系统，以便越来越多的中小企业参与电子商务，越来越方便顾客。 年10月，“邮政购物”平台正式上线。 该平台只允许阿根廷销售中小企业产品，让产品制造商和分销商直接面对顾客。

最近，智利经济部与智利圣地亚哥商会电子商务委员会( ccs )合作设立了在线平台，为中小企业提供在线开店、营销、物流、安全性保障等方面的培训和服务。 cs主席希尔表示，将帮助中小企业迅速转移到线上，拯救更多的企业和岗位。

哥斯达黎加经济工业和贸易部在“网红”网上发布了加强文案真实性的指导方针，保障了顾客的权益。 指南规范了“网红”带货时的违法行为，如宣传文案不符合实际、误导顾客等。 该指南还提出了推广文案的建议，如证明“网红”与企业的关系，避免使用容易混淆的缩写。

巴西电子商务协会的分解认为，随着电子商务的迅速发展和零售业、金融服务业等相关领域的数字化发展，拉美国家整体经济的数字化转型将越来越获得推动力。

中间商的协助正是时候

迅速发展的电商拉近了中拉之间的距离。 现在，中巴之间正在建设“空中电商桥”。 每周四次的包机航班，陆续将商品送到巴西客人手中。 EC平台与巴西邮政建立了合作关系，优化了清关流程。 由于跨境电子商务的迅速发展，拉美国家的产品也迅速进入了中国千家万户。

智利在中国许多主要的EC平台设立了“国家馆”，通过网络直播等形式宣传智利的产品、企业和形象。 “智利已经享受着电商带来的贸易便利。 ”智利水果出口商协会全球市场总监伊格纳西奥表示，电子商务为智利产品进入中国提供了更方便、更广阔的平台，公司可以通过电子商务更准确地了解客户诉求，提供差异化、个性化的服务

据哥伦比亚出口、旅游和投资促进局介绍，电子商务贸易是进入中国市场的比较有效的方法。 该机构制定了《中国电子商务指南》，积极向该国企业介绍中国电子商务的现状，推进两国电子商务合作。 该机构负责人桑特罗表示，哥伦比亚时尚、化妆品、鲜花等产品在中国市场得到一定认同，不少咖啡企业品牌正在上传中国EC平台。

巴西圣保罗大学经济学教授菲格雷德说，中国巨大的内需市场和数字经济行业的创新，给拉美电商公司带来了巨大的机遇，为本地区国家促进经济复苏提供了动力。 “欧盟跨境合作将造福双方众多中小企业，欧盟合作正是时候。 ”