“陌陌今年二季度月活客户仅增5% 旗下换脸App“ZAO”存侵权隐患被约谈”

只要进入app拍正面脸照片，你想成为哪个明星，想成为哪个明星？ 最近，陌生人的ai变了脸，app“zao”一夜之间变得通红。

此外，zao刷屏后的隐私安全焦虑也在迅速加剧，有客户指出平台“利用客户对条款副本不看好的心理，永久采用客户的肖像权”。 另外，顾客表示“进入照片后，自己无法删除”，担心自己的“面部新闻被用于违法犯罪活动”。

关于客户协议，他涉嫌过度收集客户新闻和隐私安全争论，9月3日，ai换脸软件zao首次表示:“zao不会记忆个人脸部的生物识别特征新闻，也不会产生支付风险，客户删除新闻，

值得观察的是，9月4日，工业和新闻部网络安全管理局要求北京陌陌科技有限企业相关负责人进行咨询合同，严格按照国家法律法规和相关主管部门的要求，组织自行调查整改。

9月6日，关于zao目前存在的隐私安全性和版权问题，长江商报记者向陌生一方发送了采访信，称“稍后回答”，但在发布消息之前，对方没有回答。

ai“变脸”积攒侵权的危险

8月30日，提出“只用一张照片就出演天下戏”口号的zao正式版发售后，迅速刷屏WeChat的朋友圈。 但是，由于客户太多，zao视频现在显示“服务器繁忙”。 据 zao官方微博报道，zao本月使用700万人的租赁服务器，但在线的第一晚消耗了1/3。

zao是基于ai技术的换脸app，客户进入自拍和当地照片后，可以一键进行视频和表情的“换脸”，可以出演任何表情包、经典电影、搞笑片段。

记者打开zao体验后发现，该app底部有“做视频”、“做表情”、“朋友”、“我的作品”4个功能栏。 视频素材中含有推荐的电影电视剧经典剪辑，还可以换装，可以和“爱豆”同台。 另外，客户可以在微信、微博、qq等平台上共享该视频。 注册和操作都很简单，很好地满足了客人们在一瞬间成为明星的愿望。

随着zao的WeChat在力矩上的刷屏，霸王条款、新闻安全、顾客隐私……各种疑问层出不穷。 有网友表示，“变脸”如果非常真实，就会有一定的迷惑，有可能利用“变脸”后的视频进行诈骗等行为。 然后，zao刚出现的时候，一位网友发现，他涉嫌过度收集顾客的新闻，从而确保了隐私的安全性。

另外，从zao的官方用语来看，平台上的一部分复印件拥有版权，大部分复印件不拥有版权，而且不拥有这些版权是客户自己的。

对此，北京志霖律师事务所副主任赵占领表示:“部分客户 (可能)未允许影视剧片段非法进入平台，这种行为构成侵犯版权。 zao是否对顾客的侵权行为负责，通常根据通知删除规则进行评价。 即权利人向zao发出侵权通知后，zao应立即删除侵权副本。 但是，zao知道要删除顾客的侵权复制品。 。

陌生直播增速减慢

zao中存在的隐私协议不规范、数据泄露风险等网络安全问题，受到监管部门的关注。

月4日，工信部网络安全管理局对北京陌陌科技有限企业相关负责人进行咨询合同，严格按照国家法律法规及相关主管部门的要求，组织自我调查整改，依法收集、采纳客户个人新闻，规范互联网数据和客户个人新闻。

长江商报记者观察到，zao 的开发者是长沙深度融合互联网科技有限企业。 企业调查显示，长沙深度融合网络科技是海南喵咖网络科技的全资子公司，喵咖网络的实际控制者为雷小亮和王力(各占股50% )。 雷小亮是一家陌生企业的联合创始人兼游戏事业部总经理。 王力是陌陌企业联合的创始人兼coo。

换言之，孵化zao这一产品是著名在线交友软件企业陌陌陌，另外也有报道称，zao是陌陌ceo唐岩亲自主导，于2019年春节后立项的项目。 对此，记者联系了陌生相关人员，要求其作证，但对方回答“不清楚”。

陌生人一直在社会交际行业深耕，但其社会交际焦虑一直存在，虽然之前制作了多个社会交际软件包括“看”、“哈你”和“他”，但这些产品大多反应平淡，存在感低。

事实上，随着直播红利逐渐消失，短片风口到来，快手、嘀嗒等短片平台进入直播行业，陌生人面临巨大挑战。

8月27日，陌生人公布了2019年第二季度未经审计的财务业绩，2019年第二季度陌生直播服务营收同比增长18%，但增速一直放缓。 截至年第一季度，陌生直播收益同比增长率分别为75%、58%、34%、36%、14%和18%。 另外，企业客户在增长，但增长率甚微，二季度，陌陌app月生活数为1.135亿，去年同期为1.08亿，仅比去年同期增长5%。

产业评论家张书乐在接受长江商报记者采访时表示，“zao这种产品由于与自己不熟悉的人的关系，陌生人在直播社会交往中面临的瓶颈，加上单独做了一个试错，在炎热的状态下进入陌生的生态系统，短期提高了客户的活动度，

其实，通过推出新的功能和玩法来增加顾客粘性，是陌生人重返社会交往的战略之一。 业内人士表示，zao目前没有清晰的商业模式，不清楚其在历经风波后是否具有长久的产品生命力。