““哈啰出行”顺风车被爆诈骗 小伙在杭州交了车费司机却失踪”
反映最近,杭州的小王通过“哈拉旅行”呼叫顺风车,把父母送到老家。 结果还没移动,订单就结束了,车费直接进了对方车主的口袋。
男生预约顺风车
司机没有服务却出现消失了
王先生是安徽人,在杭州工作。 最近,他的父母打算去杭州玩几天,26日早上回老家。 王先生在《你好旅行》中叫了顺风车。
王:大概是25日12点左右约好的顺风车,约好之后,一个单进来了,老板打电话说她也要回去。 为了不让我取消订单,请先向车确认。
根据订单新闻,对方车主为女性,车为别克gl8,车费共计379.5元。 小王当时没怎么想,按照对方说的,确认了下单后上车。
王先生:下午12点左右,我注意到订单结束了。 当时心情不好。 钱可能已经到了对方的账户上。 我拨打了“你好,我要移动”的电话,接到呼叫后,看到对方的账户已经兑现了。
即使到了26日早上约定的乘车时间,风车的主人也没有来,也没有打电话。 王先生回顾了整个事件的经过,觉得“你好移动”平台的“乘车确认”功能有漏洞。
王先生:在平台上下单确认乘车后,就开始下单了。 上限为10个小时,订单自动结束。 即使你一点也不确认到达,10小时后钱也会花在业主账户上。
王先生向“你好旅行”的客服反映了情况,工作人员建议向王先生通报。 但是,派出所表示,平台有必要提供对方业主的消息。
王先生:派出所只能打官方电话。 因为专家没有联系这个事件,所以没有为用户着想。 “你好,移动”必须马上在技术上处理漏洞,不要欺骗更多的人。
记者在现场联系了“你好旅行”的官方呼叫。
你好,移动官方客服:报警后,可以接警察的电话。 我们会积极合作。 反馈的问题,我们正在提出解决。 之后,有专家的回答。
28日下午3点,记者接到“哈拉旅行”工作人员的电话,表示王先生的事情目前正在紧急解决中。
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