“智能音箱卷土重来：或将取代高端智能手机 成为万物互联“枢纽””

告别“耳背”和“分歧”，智能扬声器卷土重来

交互首先需要“听”，人们在智能家居的入口是“智能扬声器”。 两年前，智能扬声器风靡一世，被期待成为ai的“耳朵”“嘴”，创业企业、投资机构纷纷涌入智能扬声器领域，但那时的智能扬声器不是“耳背”，而是“分支”，很多智能扬声器 业内外都在感叹“风口来得早，走得更快”。

时间推移至2019年，数据研究机构科纳市( canalys )新发布的报告显示，一季度中国智能扬声器销量同比增长500%，达到1060万台。 中国已成为全球最大的智能音箱市场，销售额占全球智能音箱总量的51%，美国的份额从44%下降到24%。 智能扬声器回来了，有那些变化吗？

宣传一波三折市场结构逐渐完善

“在过去的一段时间里，人工智能扬声器、对话式交互这个名词家喻户晓，成千上万的语音对话设备走进了普通大众的家中。 ”度娘企业副总裁、度娘智能生活事业集团社长景鲲表示，经过“一波三折”的宣传，智能扬声器产业已经过了“教育客户”的阶段，易用性成为随之而来的最棘手的问题。

很多人不像职业玩家那样关心扬声器的音质。 因为这个家庭场景的声音觉醒率、声音识别精度、自然语言理解精度等都是衡量智能扬声器的“金标准”。 噪声消除、语义识别、深度学习……各厂商对这些技术的控制力和综合水平不同，从年到年，市场孵化了成百上千的智能音箱小公司，但在后续的市场开拓中相继倒下。

“可以从专业网站下载算法、模型，也可以接受简单的培训。 这样的技术储备对支撑长期的企业帮助不大。 ”。 一位业内人士表示，进来的小家电公司没有持续开发的能力，难以维持技术的稳定性和世代，难以应对人工智能系统优化、“赶上队伍”的挑战。

不能放置技术的稳定性和反复能力。 智能音箱的智能不仅有听懂、与人交流的作用，还有天生的使命。 那就是智能家居的“入口”。 这不是独立的存在，而是指能否与家电、外部环境互通，在圈内被称为“生态”。 据景鲵介绍，生态不仅包括自身交互式语音技术的积累，还包括与第三方开发者合作构建的生态。

年有多家创业企业和以深圳华强北商业区为代表的品牌智能音箱企业倒闭。 业内分析人士认为，除了低价打击大企业外，还有一个首要原因是生态。 小制造商无法建立完善的物联网平台，无法提供平台级服务能力，无法在ai计算上投入巨大的研发和精力。

从音质到语义理解，到迅速觉醒，再到智能家居入口，智能音箱发生了华丽的蜕变，以惊人的销量表现出了市场的认同。

不同的企业品牌不兼容正是共同建设生态圈的时候

在生态建设的过程中，由于巨头的参与，这样的情景很常见。

潮男买了一个小x扬声器，他起床洗脸，说:“嗨，小x，今天几度？ 知道当天的天气和穿衣指数。 他希望慢慢地说“hi，小x”，继续指挥他的空调、灯、电磁炉、电饭锅等，这样就把这些产品全部换成同一个类别，或者兼容的“圈内ai” 因此，业界将智能扬声器视为物联网的催化剂，但被催化剂包围的是隔离的“生态圈”。 例如，小米方面表示，从销售数据来看，很多客户在购买小爱扬声器后，会购买小米的一些其他智能硬件产品。 在淘宝网上，可以远程控制的开关和家电等大多需要符合天猫精灵的语音控制功能。

但是，并不是所有的顾客都像潮男一样接受新事物，抛弃旧事物迎接新事物。 客户希望自己家中现有的电器变得智能化。

景鲲认为，所有企业品牌和产品之间无法互联，无法给客户带来真正聪明的体验。 因此，度娘给出的处理方案为人工智能扬声器内置17万多种红外代码库，支持99%以上的红外功能电器，231个空调企业品牌、370个电视企业品牌和123个配套

“客户只需一句话就完成了整个配电网的配对流程，家庭基本上99%以上可以控制现在的家电产品。 ”。 景鲵说。

也可以代替高端智能手机成为万物互联的中枢。

今年年初，京东公布了构建智能化生活系统的计划和构想。 京东集团高级副总裁、京东商城电子娱乐事业集团总裁闵小兵表示，京东与合作伙伴共享小京鱼平台强大的人工智能、大数据、物联网等能力，让所有连接京东iot的设备共享智能互联能力，

智能扬声器背后的iot是万亿级的新市场。 根据数据调查机构国际数据企业( idc )公布的数据，中国智能扬声器市场规模预计将每年超过1.8万亿元。 随着5g成为现实，物联网的潜力将受到极大的刺激。 因此，国内的大公司对智能扬声器越来越寄予厚望。

询问天气、询问知识、玩游戏……最近的数据显示，小助手作为“枢纽”集中第三方服务的招聘量超过了音乐的采用量。 “这背后有第三方开发者开发的很多技能，这些技能可以完成生活中非常多的事件。 ”。 景鲲表示，通过与第三方开发者合作共建，目前语音技术背后几乎有1500多种不同技能，小度在价值形态上，未来很可能成为度娘搜索和新闻流两大业务的集合体，是度娘目前最重要的战术业务之一

据统计，智能家居市场规模全年达960亿美元，到2023年增至1550亿美元。 随着5g商业时代的到来，智能家居不再是单一产品的智能化，而是产品之间相互连通。 在度娘的小度智能平台、京东的京双鱼座平台、阿里的物联网平台等各个平台上，智能扬声器由于操作的便利性，很可能取代高端智能手机成为万物互联的“中枢” (记者 张佳星)