“疫情催火整理师领域 拾掇屋子收钱万元订单“裂变式增长””
济南收纳整理师小凡和她的伙伴洪霞怎么想,疫情不仅没有让她们闲下来,反而在一定程度上让她们的时间更忙了。 三月重新开始工作以来,她们几乎每天都很忙。 5、6月份的订单裂变式增加。 一个订单的报价少则几千多,为什么人们愿意为此付出高昂的费用?
整理师一个月领13票
采访时间被迫变更了三次
在正式见到小凡(本名嘉璞)和她的搭档洪霞(全名杨洪霞)之前,小凡和齐鲁晚报齐鲁壹时记者换了三次时间,没有其他理由。 因为很忙。 “3月复职做了5张,4月越来越多,做了9张,5月达到高峰,一个月做了13张”粉丝说,在和记者见面前一个小时,她们刚和顾客决定了收纳整理方案。
委托人是多年在海外生活的中年女性,此前济南的住宅是母亲住的。 今年该女性从海外探亲,但由于疫情至今未出过国。 她开始重新审视自己居住的环境,觉得房子很乱,需要整理一下。
根据收纳整理的流程,每接手一项业务,无论大小,收纳整理师都必须至少来家里三次。 第一次访问被称为“预备踏”,大约需要一个小时。 首先,与顾客坐下来详细表达信息,了解顾客的诉求、想要达到的效果,实际观察空之间的布局,测量尺寸,拍摄照片记录数据。
之后,整理师根据顾客的诉求制定具体的收纳方案,估算大致的费用。 完成后是第二次访问,向顾客介绍收纳计划,听取顾客的意见进行微调。 在顾客满意后签订合同,指导顾客购买相应的收纳物品。 最后的第三次访问是将商定的方案付诸实施。
通常,收纳整理一个全屋需要约3天,一天需要8个小时。 这样算下来,一个月13天的单业务意味着小凡和她的合伙人洪霞每天都很忙。
“可以说是分裂式的增长,今年前五个月的订单超过了去年全年的总和。 ”。 洪霞说,这是她们以前没有想到的。
现场服务每小时300元
顾客以中高收入群体为主
那么收纳整理到底在做什么呢? 我相信很多人听到这个名词后想到的是家政。 事实上,收纳整理的业者和家政确实有相似之处,但两者的差异也很明显。
首先,收纳整理不仅要清洁家庭环境,更重要的是从空之间的结构布局家庭,实现长时间清洁的居住环境。 其次,与家政不同,收纳整理提供的服务是陪护式的,收纳整理师要求顾客全程参与。 相对于家政,收纳整理的费用不高。 通常,收纳整理师会抽出时间收钱,上门服务一小时300元,整个房间的整理需要两三天,每天需要八个小时。 这样算下来,一次整理服务的收款额是几千元到几万元。
工作以来,她们提供服务的顾客超过了100人。 其中既有包括“50后”“60后”在内的老年人团体,也有“90后”“95后”这样的年轻团体。 在这两年中,“00后”主动与业务取得联系。
从收入上看,目前收纳整理服务的对象以中高收入群体为主,部分家庭有固定的保姆、保洁等。 当然,也有不太富裕的客人,但也有在济南租房子住,接受整理师提供上门服务的人。 小凡说,无论收入如何,来找她们,证明顾客对现有的居住环境不满意,对居住和生活有更高的要求。
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