“任性！优学院APP10多分钟访问手机照片和文件近25000次”

苑广

最近，有网友发现自己手机上安装的许多app有频繁自动启动、访问、读取手机新闻的现象。 其中的移动教育软件“优学院”用了10多分钟访问了手机照片和文件近25000次。 另一个办公室软件“Tim”在1小时内尝试了近7000次自动启动。 ( 7月1日《法制日报》)

这个网民可以发现自己手机上安装的许多app经常自动启动、访问、阅读手机新闻的现象。 原因是他心思细腻，善于注意，或者熟悉手机应用，或者两者都有。 对大多数手机客户来说，不知道手机的app经常启动和阅读新闻。 其中包括许多隐私新闻。

正是大多数手机用户的“不在意”“不精通”，才让很多手机app耿耿于怀。 业内人士表示，app频繁启动、读取顾客新闻的行为，有两个首要目的:一是收集顾客的各种新闻，利用大数据完成对顾客的“精准图片”，为后续精准营销奠定基础。 二是由于app频繁启动，“日活动用户”等流量数据增多，这是app获得融资和广告投入收入的重要参考。

但是，无论出于什么理由，app未经顾客同意就频繁启动和读取新闻，是不自私的行为。 如果不能及时制止，客户不仅会频繁收到app推送的精准营销新闻、垃圾邮件广告，还可能导致个人隐私新闻的泄露，造成其他方面的安全隐患。 启动app增加流量数据，是虚假行为，破坏互联网生态环境，最终损害商家和顾客的共同利益。

app自动启动，不仅涉嫌侵犯客户隐私，还涉嫌侵犯客户自主选择权、公平交易权。 《顾客权益保护法》规定，顾客自主选择商品或者服务的权利，即顾客自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品的品种或者服务方法，购买或者不购买其中一种商品，或者接受其中一种服务 另外，app通过收集的新闻对顾客进行精准营销，涉嫌违反《反不正当竞争法》，涉嫌不正当竞争，违反了基本的市场经济标准。

客户应提高隐私保护意识，仔细检查同意app自由访问自己新闻的选项，遇到强制检查可以采用的app时，应及时向制造商、平台和相关部门反映情况。 如果发现新闻泄露，必须立即通报。限制流量、限制后台启动等，另外，为了避免窃听、偷拍，客户必须访问这类app的麦克风、摄像头、位置搜索、个人新闻等

另外，监管部门应当根据《移动网络应用新闻服务管理规定》和《顾客权益保护法》，积极承担监管责任，对违法违规者给予必要的惩戒，及时进行经济处罚、app下架处罚等。