“今年中国直播电商市场规模将达9000亿元 对“直播经济”需加强监管”

今年中国直播电商市场规模将达到9000亿元

“直播经济”加速向我们走来(网上中国)

“哪辆车性价比最高？ “预约车有什么优惠？ ……………在镜头前，播音员站在空空无一人的陈列室，实时回答网民的问题。 这是最近浙江省绍兴市直播卖车活动的场面。

近来，各行各业的员工，包括导游、公司高管、健身教练、银行柜员、市长、县长等，纷纷变身主播登上荧屏，成为经济社会快速发展的新风景。

“实况热”助力“云恢复”

防疫期间，“宅”成了大多数人的生活常态。 在这种情况下，多家实体公司和门店将直播作为“云复工”的首选:银泰百货的一千多名导游变身“云柜姐姐”直播带，一名导游购买直播三小时服务的客户数量，相当于过去六个月接待的客流。 一汽-大众企业组织几个部门的负责人，发布“高管直播天团”，用嘀嗒直播几十场，为观众进行产品介绍亮点、销售政策以及产品维修、保养等。 义乌小商品市场的商家聚集了“云开市”，在淘宝直播间迎接全世界的客户，去了热闹的“在线集会.....。

在服务领域，店主通过直播各显神通，维护客户。 餐饮店通过网络“厨师直播”维持“俗气”。 在现场直播中，客人还可以和厨师们交流，做出喜欢的味道。 吉姆，舞蹈班通过现场在线教育，指导学生们在家训练。

许多EC平台还开展了“直播+助农”的新模式。 在海南、江西、浙江等地，少许市长、县长亲自出马，在网络平台担任镜子“主播”，亲自“自带商品”。 一些银行在直播中不仅向中小企业宣传融资业务、介绍申请方法，还设置了答疑、抽奖礼品等环节。

根据淘宝公布的数据，今年2月在该平台新直播的商家数量环比增长719%，每天约有3万名新直播商家上传。 直播业者订单总量平均以每周20%的速度增长，成交额比去年同期翻了一番。

春招刚刚开始，云南一所职业大学传来了令人兴奋的消息。 该校直播专业的毕业生事先找到了工作，成为了现在“直播热潮”的缩影。

扩展至今为止所传达的领域的经营半径

疫情爆发以来，依赖线下客户的公司和商家受到很大冲击。 另一方面，由于疫情防控的实际需要，很多店选择了暂时停业。 另一方面，为了减少感染风险，客户经常不能出门。 即使开店营业，也面临着客流稀少的困境。 开拓销售新渠道，探索数字化转型，已成为许多企业在困境中必须面对的课题。

据艾媒体咨询数据显示，2019年中国直播电商领域总规模达到4338亿元。 预计今年中国在线直播的客户规模将达到5亿9000万人，市场规模将突破9000亿元。 作为去年最热门的新兴商业模式之一，直播电商在防疫期间迎来了新的快速发展高潮。

一方面疫情导致线上支出停滞，另一方面呼吁积累的线上市场复苏，电子商务直播成为与“暂停营业”的商家“寸步难行”的顾客的核心枢纽。 一位字节跳动工作人员指出，直播扩大了时间和空之间以前流传的领域的经营半径。 以前在许多领域乘势而上，抓住了这个机会，大大降低了疫情带来的损失，找到了新的增长机会。

据新农业农村研究院常务副院长韩东原介绍，防疫期间，顾客更加重视购物的安全性和便利性。 直播的好处之一是“只看就能得到”，有助于客户建立对产品质量的直观信任感。 然后，直播将单方面购买变成了双向互动，沟通更具温度和幽默感，增加了对顾客的吸引力。 特别是目前的“直播+助农”为农产品产销对接提供了新的模式。

“直播经济”需要加强监管

在热闹的“直播带货”市场上，成功的直播并不容易，需要大量的合作。

为了帮助离线商家更好地“云开市”，各大电商和短篇视频平台纷纷抛出橄榄枝。 早在2月10日，淘宝直播就宣布全国所有网上商户均可零门槛上传，并免费采用运营工具。 数据显示，每天在淘宝大学学习直播的新主播超过1万人。 嘀嗒、快手等平台也推出优惠措施，为所有离线公司和商家免费开设在线直播和销售服务，带动各行业的直播电商业务。 各大物流企业逐渐恢复运营，保障了“网上直播、网上物流配送”的电子商务新业态。

而且，红火的“直播经济”也有必要加以管制。 不这样做的话，容易引起信任危机。 今年1月，在中国顾客协会发布的2019年十大费用维权舆论热点中，以“直播经济”为代表的费用新场景带来的维权挑战备受瞩目。 一位商家和播音员涉嫌夸大促销。 “名品”变成了假货，“好货”变成了“水品”，误导了很多顾客。

在“实况经济”热潮高涨的今天，各平台需要更完善的文案审查和诚信评价机制，制约了商家的行为。 监管和执法部门应当严厉打击虚假推广行为，提高欺诈价格，维护顾客的合法权益。 对商人和播音员来说，诚信经营可以真正激发“直播经济”的风口和红利，实现自身长期快速发展。

从长远来看，随着5g、虚拟现实等新技术的成熟和快速发展，未来“直播经济”的价值有望进一步凸显。 业内人士指出，之前流传的领域试水“直播”不仅是防疫期间的权宜之计，更是朝着线上快速发展趋势迈进的重要一步。 在新的挑战中，各行业必须积极拥抱变化，在实践中培育符合产业快速发展的直播路径。

李嘉宝