“三大运营商发布携号转网服务细则 11月10日起进入试运行阶段”
14日晚,三大运营商发布手机号码传输服务细则,表示11月10日起进入试运行阶段。 1349、174、170等号码不能带号码转网。 请快点来看你的号码
携号试车,这些地区优先体验
14日,据中国移动报道,11月10日将开始手机号码传输系统的在线试运行,全国分阶段、分地区逐步开放手机号码传输服务申请,设置线上客服专座。
据中国联通报道,从11月10日开始,中国联通手机号码传输服务将在全国在线试运行。
据中国电信报道,11月10日,在前期天津、湖北、江西、云南、海南正式提供服务的基础上,中国电信剩余26个省手机号码转换服务进入试运行。
这些号码暂时不能拨号。
3大运营商14日公布了手机号码传输服务细则,记者对此进行了整理。 下一个号码现阶段不支持手机号码传输网。
1、卫星移动服务编号:网号为1349、174等编号
、移动通信的转售号码:网络号码为170、171、162、165、167等的号码。
3、物联网号码:物联网专用网号码(如146、148、149、140-144、1064号段等)以及其他物联网应用的一般公众移动通信网号码。
4、其他不符合国家政策规定的。
11日,工信部印发《手机号码传输服务管理规定》通知。 现阶段,该服务不包括物联网客户编号、卫星移动客户编号、移动通信转售客户编号。
携号转网需要满足什么条件
值得注意的是,不是能用上述号码携带号码,而是需要满足以下条件。
1、实名加入、现阶段单位证书加入的政企客户应当将号码转移到自然人名下,申请手机号码传输网提供服务。
2、正常采用的状态(不是死机、停机等)
、有未出的电信费用(如国际漫游费用等)的,约定与携带者结算未出的电信费用,并与携带者支付时间和方法。
4、与携带者在网上没有约定期限的协议,或者在网上解除了期限限制。
5、最近的手机号码的旋转网变成了120日(自然日)。
你的号码符合手机号码的传输条件吗? 你可以通过邮件询问
中国移动客户通过短消息“cxxz#姓名#证书号码”发送到中国移动官方客服短消息平台10086,查询号码是否符合移动条件,10086立即反馈客户查询结果。
中国电信客户通过短消息“cxxz#姓名#证书号码”发送到中国电信官方客服短消息平台10001,查询号码是否符合携带条件,10001立即反馈客户查询结果。
中国联通客服通过短消息“cxxz#姓名#证件号码”发送至中国联通官方客服短消息平台10010,查询号码是否符合携带条件,10010及时反馈客服查询结果。
符合条件的情况下,如果手机传输后有其他受影响的业务,运营商会反馈查询结果,将受影响的业务告知客户,并告知复印件准确。 不符合条件时,通过不符合条件的理由、手机号码传输后受影响的业务和咨询渠道一次不重复的决定通知客户,并通过呼叫等方式向客户提供符合条件的咨询。
可能存在初期和客户期待的差距
一些运营商表示,手机网的初期和顾客的期望可能有一定的差距。
据中国电信报道,在手机准备过程中,投入了大量人力、资金,反复测试,但系统融合需要时间,业务、服务管理的完整性也需要过程,初期可能与客户的期望有一定差距,提出广大客户的积极反馈意见建议
中国移动为携号转网投入专业资源,组织专业力量,克服各种困难,用半年多的时间完成了全国近15种500套网络设备的升级,推进了31个省份携号转网建设,推进了3个运营商的联合调研工作,
据中国联通报道,确保手机号码传输网客户和现网客户在同等条件下权益一致,同等享受中国联通提供的省际融合业务办理、跨省发票打印等跨域服务,线上发布一体化手机号码传输网服务保障,客户不出门, (记者 吴涛)
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