“诱导打赏花费?丰巢:可选择是否赞赏”
文章来源:网络转载
发布日期:2021-05-13 17:06:02
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前几天,有媒体报道称,丰巢快件箱在提货时可以开箱称赞“花一元钱”。 有市民的疑问,丰巢快件箱上诱导了收费行为。 10月11日,丰巢方面回答说,客户可以自主选择是否赞赏,也可以“跳过”是否直接接受。
丰巢快件箱的“赞赏”费不是强制性要求,但功能设定似乎不完善。 小张说:“在丰巢领取零件时,曾跳出扫码的赞扬页。 另外,由于赞扬字体灰色、细小、透明度低,误以为是必要的步骤而支付了赞扬费用。 ”。
“客户有权自主选择提供商品或服务的经营者,自主选择商品的品种或服务方法,自主决定购买或不购买、接受或不接受任何商品。 ’广东君信律师事务所的合伙人麦冬对律师说。
一位业内人士表示,快递柜公司一般不赚钱。 虽然他们不能为了赚钱而盈利,但不是为了诱导客户而花钱,而是必须从探索处理智能快递盈利模式的问题开始。
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