“银保监会规范短期健康保险业务快速发展 切实保护保险客户的合法权益”
为规范保险企业短期健康保险业务经营管理行为,切实保护保险客户合法权益,濮阳信息港北京1月12日电(记者谭谟晓)日前发布了《关于规范短期健康保险业务有关问题的通知》。
近年来,短期健康保险业务发展迅速,但也存在许多突出问题,有的产品缺乏定价基础,保额高,有的企业无序竞争,侵害客户利益。
保险公司通过异化产品设计,通知严禁因“短险长做”而误导客户。 短期健康保险不能保证继续保险,不能采用“自动继续保险”“约定继续保险”等容易与长期健康保险混淆的语句。
通知指出,保险企业的产品价格必须具备定价基础,不得设定严重偏离理赔经验数据基础的、虚高的保险金额。 并且,必须定期在企业官网上公布整个短期健康保险业务的综合赔偿率。
通知指出,保险企业应当停止销售短期健康保险产品,披露具体的停止销售原因、停止销售时间、后续服务措施等新闻,保险企业应当规范健康告知新闻的设置,不得强行拒绝赔偿。
银保监会有关部门负责人表示,短期健康保险的优势是期限短,年轻人购买产品价格便宜,但短期健康保险也有限。 例如,顾客由于健康状况的变化,医疗费用风险增加,再次购买产品的价格上升,产品停止销售,无法再次购买。 客户在选择健康保险产品时,不仅要关注产品的价格,还必须关注产品的长期保障功能和保障水平。
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