“快件箱寄递管理办法10月施行：放不放快件箱 收件人说了算”

另一方面，智能手机快递服务可以比较有效地应对“门难进”“楼难爬”的现代员工居住环境，有助于应对“最后公里”的挑战。 另一方面，也为快递行业的服务标准化做出贡献。

与部分快递员不按名称投递，直接采用智能柜的“懒人快递”现象相比，新规规定，从今年10月1日起，公司确定采用智能柜投递快递，必须征得收件人同意。

智能柜是我国城市快递末端服务的重要组成部分，可以提高快递配送效率。 但是，给顾客提供了方便的东西，也出现了一些“懒人快递”等麻烦。 如何进一步规范快件箱的采用？

根据国家邮政局近日发布的《智能柜送餐服务管理办法》的规定，从今年10月1日起，公司必须使用智能柜送餐，并征得收件人同意。 收件人不同意使用智能柜投递快递的，智能柜聘用单位应当按照快递服务合同约定的地址提供快递服务。

“新规将对快递领域的优质快速发展产生巨大的推动作用。 ”。 中国政法大学民商经济法学院教授郑佳宁在接受经济日报记者采访时表示，“智能手机快递服务一方面可以比较有效地应对‘难以进入’‘难以进入大楼’的现代员工的居住环境，另一方面缓解公司的配送压力，减少爆仓现象，‘最后公里’。” 另一方面，也为快递行业的服务标准化做出贡献。

而且，这也在一定程度上增进了顾客的权益。 智能箱子可以赋予顾客在送货时空的充分自由，比较有效地避免送货时空与顾客的业务、生活日程的冲突。 直接进入家中代替快递，可以比较有效地降低顾客新闻泄露的危险性，也可以比较有效地降低暴力犯罪等风险。

值得注意的是，新规能否彻底消除“懒人快递”现象？ “懒人快递”是指快递员没有按照快递服务合同约定的地址送达。 事实上，有很多理由没有按地址送货。 除了快递本身不勤奋之外，还有收件人姓名错误、没有收件人姓名、收件人姓名无法联系等情况。 但是，快递员如果单方面选择直接将快递放入快递柜，将损害顾客权益，违反规定。