“网络流量红利期正在逐渐消退 电商“造节”不能只盯着天量交易”
今年的“618购物节”已经落下,许多电商在盘点战况后,纷纷公布了各自的成绩单。 出乎意料的是,今年各大电子商会公司再次刷新了交易额记录。 天量交易数据是中国电商领域稳步增长的真实写照,也是关注费用流向的微观窗口之一。
这几年,以“618”“双11”等为代表,本来就不是平凡的一天,但几年间电力公司创造了“购物嘉年华”。 电子商务“造节”的最大价值在于对国内顾客的网购进行启蒙,使网购成为日常生活习惯,让世界认识到中国巨大的消费潜力。 与10多年前的单一离线成本相比,网上购物更快,品种更丰富,生产者与顾客的关系越来越扁平化,大幅降低了交易价格,确实给顾客带来了巨大的经济效益。 另外,电子商务“造节”也将迫使相关领域加快技术创新,改善服务体验。 最典型的是快递领域从最初几年开始频繁地“爆仓”到今天的相对秩序,其背后是对物流基础设施的巨大投资,以及领域标准的确立和完整性。
但是,对EC来说,交易数据再次创新高,但随着网络购物客户规模乃至读者整体数量的增长率下降,网络流量红利期逐渐消失,新流量的获取价格不可避免地越来越高 正如“树长得再快也不会空”一样,电子商务节将持续刷新创纪录的交易数据,迟早会迎来抛物线巅峰的一天。
更重要的是,随着成本的增加和升级的加快,客户对低价的偏好并不明显。 与十多年前相比,今天的客户追求更好的网购体验、更个性化的商品和服务,他们如何在线保证商品的同质性,消除支付环节的风险,提供良好的售后服务,成为网店销售者的
而且,电子商务“造节”发生的高峰费用现象,尽管使网购平台的交易额屡屡创新,但对于供应链上下游的生产公司来说,卷入各种购物中心而胶着的战局,在短时间内集中 近年来,多家公司在设备、订单、物流、销售等所有环节,都要考虑“618”、“双11”等耗时带来的高峰效应,在一定程度上改变公司的年生产资源配置。 一家生产公司反映,网络购物节虽然热闹非凡,但大张旗鼓地让利后并没有赚多少钱。
因此,电商“造节”后,如何在一天的低价狂欢之外,处理新的“痛点”,让下一天的每一位顾客受益? 如何实现电商和供应链上下游生产公司的共赢? 这些都是比多次创新的交易数字更值得电子商会公司集体思考的问题,除了“造节”等营销方法的创新外,也是考验公司内部工作的地方。 要实现这些目标,取决于电商公司没有做好准备,拿出自命不凡的勇气,不断创新,为满足客户更高的诉求提供越来越多的方案,营造更风清气爽的网购环境,只有这样,才能更广阔的“蓝海” (响 接收)
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