“西安利之星又出问题?利之星回应“奔驰漏油签保密协议”:想提高顾客满意度”
西安利之星应对“奔驰漏油签名保密协议高价回收”:希望提高顾客满意度
据中国之声报道,今年4月,陕西西安利之星奔驰女车主坐在引擎盖上哭诉,引起舆论关注。 两个月后,奔驰又出了事故。 而且,发生事故的是这颗“西安利之星”。
陕西的王先生最近发现,他的奔驰只买了三个月就开始漏油。 4s店的态度也让他有点不能接受的“大角落”来了,哪怕只走一步——直接高价回收,处理问题。 但高价回收的前提是与业主签订保密协议。 这样的解决办法让老王很困惑,自己光修车,为什么店里要这么麻烦?
购买德国奔驰轿车三个月漏油,但商家还是“西安利之星”
今年3月初,陕西渭南的王先生在西安利之星奔驰渭南分公司买了奔驰e300l的轿车50多万人,短短三个月,行驶了7千多公里,车出了问题。
“我开得很快,开车的时候,车的右前方砰的一声摇晃了起来,吓了我一跳。 当时我载着妻子,妻子怀孕五个月了。 妻子下车一看,停下车靠了边上,以为轮胎瘪了。 我看到轮胎很好,就坐上车继续开车。 下了高速,低速道路不平,颤抖得厉害,没办法。 我又下去看看,躺在右前轮下面看,里面满是油。 ”。
奔驰的购买证明书
发现车漏油后,王先生马上打渭南利之星奔驰销售的电话,销售承诺免费帮王先生把车拖到西安总企业检查修理。 因为西安有售后服务。 这个提案被老王拒绝了。
“我说那不行,我想办法把车开进渭南,你在渭南修一下。 因为在渭南我就在身边,我知道我有什么缺点,我想知道发生了什么。 开了7000公里,开了三个月怎么会漏油? 心里一直在想这件事。 ”
王先生告诉记者,双方的信息表明,渭南奔驰4s店从西安来找人进行了检查。 6月12日晚,王先生将车停在西安利之星奔驰渭南分公司的4s店附近,第二天早上到达店里后,王先生被晾在一边,到下午没有人来处理。
“我是一个小主播,有4万名粉丝。 开直播的时候,跟粉丝们说车漏油了。 店里没有人管理。 他们店里好像有几个员工在关注我,跟他们的领导说,他的领导马上就来,你先关掉直播,有话要说。 ”。
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