““618”线上销售迎来新热潮 公司数字化转型加速”

受疫情影响，今年“618”网上销售迎来新热潮，公司数字化转型加速

“618”:在线渠道有望释放出新能源

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说“618”也不是大电商之间的苦战，公司虽然已经身经百战，但仍然需要在新形势下摸爬滚打、上下求索。

6月5日，“重庆‘618’电商节暨互联网费用促进月”拉开帷幕，重庆副市长李波成为电商节暖心之家。 接下来的一个月，以“云对接、云零售、云礼券、云扶贫”等12个线上业态、线下模式为中心，各区县、10多个家电商和直播平台、千家“爱尚重庆云享生活”线上销售和直播带商品130多家。

6月18日是京东店庆日，近年来发展为“全年‘618’、年底双11”的全民购物狂欢日。 今年受疫情影响，随着“618”的临近，各EC平台进一步发力，准备放手。 价格战火不仅从本土公司迅速蔓延到外资公司阵营，还从低端市场全面蔓延到中高端市场。

但是，在制造商和EC平台等的价格战和多重补贴下，有些商品的价格出现了新的低点，成为了顾客和这场战争的赢家。

令人眼花缭乱的创新模式

与往年相比，今年的“618”略有不同，直播方兴未艾，百货业数字经济转型全面启动。 随着疫情的消退，市场开始升温。

记者此次发现，以3c类数字产品和家电产品为主的“阿苏集团”联盟首次与“京腾集团”发生正面冲突，此外还有奢侈、母子、玩具、进口食品等跨境电商参与。 此外，网红、欧洲杯等催生的多元化费用热潮，成为拉动全渠道销售增长的新亮点。

为了让市民更爽快地“购房”，重庆市委同期发布“六六数字支出节” 发放1.19亿元支出券，2000多位商家共同参与。 6月6日至12日每天上午10点，爱好者在支付宝( Alipay )搜索“费用券”，一把钥匙领取85元费用券的礼包，每天可限量20万份。

重庆市商务委员会党组成员彭和良副主任向记者表示，除发放亿元费用券外，还举办了汽车惠民费用、二手车诚信经营放心费用、绿色智能家电下乡等10项惠民费用活动，通过费用补贴、折扣优惠等方式，激发了费用潜力

为了点亮夜晚之都，持续打造热点，6月6日开始的北京将迎来旺季，投入122亿元的费用券，活动将持续到“11”黄金周。

以“京彩”、“京券”、“京品”、“京韵”、“京味”、“京炫”为主题的北京，四季耗费6个板块活动，餐饮、购物、文化、旅游、休闲、娱乐、教育、体育、健身、旅游等10余 采用22亿元政企专项“券”联发卡+100亿元平台万“券”联发卡的模式，有力激发费用热情。

此外，苏宁、支付宝( Alipay )等多个支付平台、EC平台和线下实体商业，共同推出“百亿元补贴”让利，发行购物券、餐饮券、销售优惠券、家电家庭费用券等，以利客户

每个行业分一碗汤

在移动受阻、实体零售承压的情况下，在线渠道成为集团在家电领域“瞄准”的突破口。 海尔、美的、绿色电子、海信视像、九阳股份等相继掀起了家电领域的直播热潮。

早在5月25日0点，阿里天猫就开启了“6.18”的预售，标志着“6.18”年大战正式开始，统计显示预售预付款翻了一番。 在京东零售“618”誓师大会上，集团首席执行官徐雷发誓，京东有责任和义务与合作伙伴一起迎接挑战。 gmv已经提出了超过1万元的拼命主张，维持许多经济理念发放了百亿元的补助金。 苏宁启动了“j-10%”的省钱计划……。

细数一下，今年是“购物节”的12年。 过年用品节、女王节、“618”、双11……商家们可以找一万个理由给顾客花钱。 实体商人纷纷向电商学习市场营销，预售爆满，定金膨胀，几年后已经成为“小贩”。

其中，总部设在重庆的金科集团，首先在疫情严重的2月开始“100%真优惠”的试水流量运营，这让人印象深刻。 接着在3月发售了“一元神券”，尝试了电商化。 4月发售了“不要忘记不义的富贵”式的全民福利包。 5月以100亿元补贴的玩法试用牛刀，同时在不同行业平台的整个网络进行跨境合作。

6月8日至6月19日，通过金科直播看房。 6月18日至6月30日，金科美丽+小程序联动各EC平台，利用EC平台购物节的特点和节日气氛，希望成交。

需要不断创新快速发展

客户黄先生远程购买电热器，消费598元，录用4天后坏了，要求退货找不到商家，找不到客服。 客户在网购平台购买橄榄油等商品，享受优惠价格，但当天晚上商家擅自取消了订单。 网上的图片新闻与实物相差甚远，“自营”“他营”傻逼不明……为更好地保障广大顾客在网上“购房”，重庆市市场监督管理局6月4日发布《电子商务平台执行法定责任行为规范》。

《行为规范》将我国现行法律法规和规章中关于EC平台各项责任的规定表述为系统化、集成化、精确化的归纳。 ”该局负责人说。

根据湖北省消委会公布的统计数据，2019年，该省消委会共受理远程购物类投诉2309件，占投诉总量的6.54%。 其中，商品质量和假冒伪劣现象严重商家泄露客户个人新闻7天无理由退货发生纠纷，商家和第三方信息平台相互负责等。

重庆工商大学长江经济研究院研究员莫远明认为，“618”是电商巨头之间的鏖战并不为过，公司虽已身经百战，但仍需在新形势下辗转，上下求索。 除了服务和产品质量的竞争外，庞大的商品流动和维持其运转的物流基础设施也成为了EC平台“秀肌肉”的一部分。 从长远来看，公司可以升级技术设备和研发能力，比较有效地帮助物流要素整体效率的提高和竞争力。 (记者 李国)