“美团一季度亏损17亿元 外卖订单量锐减17%”

正如所料，受疫情影响，美团四季报不理想。 5月25日，美团公布全年第一季度财报，总收入167.5亿元，同比减少12.6%。 经营损失17亿元，比去年同期增长31.6%。 美团官员向北京商报记者表示，疫情影响了餐饮、酒店和其他当地生活服务等商家的日常运营，给美团一季度的业务带来了下行压力。 然而，业内人士认为，随着企业活动重启持续推进，疫情不会影响美团的基本面。

上市订单量锐减了17%

财报显示，年一季度美团餐饮销售收入94.9亿元，同比下降11.4%。 订单量比去年同期减少17.3%。 上市业务交易额下跌5.4%至715亿元。

但是，虽然订单数量减少，但美团餐饮销售业务损失减少，经营利润率比上年改善0.7个百分点。

这是由于单一订单价值的提高。 美团财报显示，餐饮销售业务单笔订单平均价值同比增长14.4%。

也就是说，美团在交易单量锐减的情况下，提高了单一的兑换能力。 美团将这一现状解释为，疫情期间，由于顾客销售的商品成为高质量、高价的“正餐”，一张一张的表现能力得到了提高。

对于收入下跌，美团表示，佣金收入减少是首要原因。 餐饮部门一季度佣金收入同比减少13.7%，至86亿元。

美团表示，疫情期间交易客户购买频率下降，再加上临时佣金返还和免除政策、订单组合变化等因素，波动率下降。 具体来说，部分客户投诉卫生安全隐患、隔离措施、高校未开学、众多高频客户仍在家中工作，订单量截至去年3月底尚未完全恢复正常水平。

销售业务亏损确实出乎意料，上周阿里公布的年一季度财报显示，报告期内以饿了么口碑为主的当地服务收入48.41亿元，同比减少8%。

整个领域受“黑天鹅”的影响，美团当然也逃不过“厄运”。

事实上，疫情期间，整个餐饮领域都面临着挑战。 仅武汉地区，美团就向商户提供3000万元以上的免费雇佣兵。 通过加快产品服务更新，美团还将协助商户通过数字化运营和营销手段降低损失。

去酒店的旅行受了重伤

美团另一个受到重创的业务是门店、酒店和旅游业务。

年一季度，美团评价受店、酒旅游业务影响的收入比去年同期减少31.1%至31亿元，经营利润比去年同期均有所减少。

其中，门店、酒店、旅游业务税后利润6.8亿元，同比减少57.3%。 营业利润率比去年同期下降13.5个百分点。

“疫情期间，与餐饮外卖部分相比，我们的来店业务面临更严峻的挑战，同时这部分的回升明显落后于餐饮外卖部分。 ”。 美团在财务报告中解释说:“由于顾客对卫生安全的担忧和地方政府的限制，供需双方在去年第一季度维持在低位。”

财报显示，据美团评估，门店和酒旅游收入来源主要分为佣金、网络营销和其他销售服务三种形式。 其中，光是去商店和酒旅游业务板块，就有两种收入模式受到严重破坏。

美团解释说，年第一季度中，该业务佣金收入比上年同期和上个月分别减少50.6%和62.6%。 此外，由于来店业务受疫情影响基本停滞，商家在线营销诉求也有所下降，该业务的在线营销服务收入同比减少8.2%，比上个月减少39.8%。

酒店业务也受到疫情严重影响，年一季度，美团点评平台上国内酒店费用同比减少45.5%，环比减少61%至4280万元。

上海财经大学e商研究所执行所长崔丽认为:“酒旅游业务下降应该是美团亏损的主要原因，席特里普也是如此。”

对比店、酒旅商户受到的负面影响，美团从减免商户佣金、延长年费比较有效期等方面，帮助当地生活服务商户减负。 美团和地方政府联合举办的“安心费用节”，截至5月中旬已在全国50多个城市落地。 在酒旅业务方面，美团和合作酒店推出了“安心居住项目”，支持领域疫情后的复兴。

渐渐复苏

事实上，在公布2019年财报时，美团方面表示，预计全年第一季度业务将因疫情受到挤压。 但是，美团首席执行官王兴5月25日表示，“疫情也让顾客和商户广泛接受和采用在线服务和在线运营，相信这将大大加快供给侧数字化进程，带来新的增长动力。”

“按照美团的逻辑，新业务不断开发，b2b餐饮管理的数字化也逐渐成为气候。 年美团能否持续盈利要看疫情走势，二要对比疫情走势，看美团如何调整内部业务占有率。 ”。 对于美团未来的趋势，崔丽丽这样说道。

其实近年来，美团通过挖掘b端业务水平，推出saas收银业务、餐饮开放平台、生活服务开放平台、美团金融以及餐饮b2b平台快驴等业务，已经形成了较为完善的b端业务布局

目前财报显示，美团交易客户数达到4.5亿人，同比增长8.9%。 交易客户人均年交易件数为26.2件，比上年增长5.3%。 “万物皆可回家”的企业品牌认识加深，新业务收入同比增长4.9%至42亿元。

疫情过后，美团积极发挥数字经济平台作为就业蓄水池的作用，美团平台收入新增骑手超过100万人，承担了积极稳定就业的社会责任。

此外，针对有困难的当地生活商，美团提供一定的资金支持，与旗下的商务贷款业务邮政储蓄银行、光大银行、天津银行等合作，向当地生活商户提供约200亿元规模的优惠利率贷款等。

最近，美团宣布的一系列复兴支援措施开始显现效果。 3月最后一周，超过7成的商户外卖订单量恢复到疫情前的60%以上，3成商户的外卖订单量完全超过疫情前。 在店、酒旅游方面，美团不断与越来越多的城市联合发售费用券，发行行业也从餐饮扩展到酒店、住宿、商圈等越来越多的当地生活服务领域。 平台“安心居住”的酒店商户之间的夜量3月底恢复到去年同期的约9成。

此外，美团近期启动“春风行动”百万店计划，得益于数字化辅导店的复苏，5月第一周平台上的门店订单量比2月第一周增长了28倍。

北京商报综合报道