““销售冠军”为何轰然倒塌？这家装修企业多门店跑路”

“装修，还钱”！ 但是，这家装修企业多家门店一跑，“销售冠军”为什么会轰然倒下呢？

“装修一下，把钱还给你！ ”这样的推广广告可能会吸引很多顾客，但近日，一位顾客反映，发布该推广语的互联网家居平台不仅质量高、没有装修房子的承诺，还背着贷款，让央视财经记者对此进行了调查

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能把钱还给我吗？ 房间没有整理好还贷款

年末，四川广元的郭先生拿到了期待已久的新房钥匙，在对比了多家装修企业后，她选择了当地一家名叫三星品高的装饰企业，准备装饰漂亮的房子。 郭先生说，她买房子的时候，这家企业正在推进，告诉她获奖了，可以抢样品房，拿包入住，整顿。

吸引郭先生的，不仅是整理西装、搬包，“当选”才是巨大的诱惑。 在广元三星品高的推动下，抢到“样板房”的客户，先行交付装修全额金的情况下，可以获得5年60个月50%的装修金退保，或者12年144个月的全额退保。

装修完之后，可以全额退回装修费。 这确实是一个很大的诱惑。 2019年1月，在销售员的游说下，郭先生签订了装修合同，选择了12年144月的全额退款项目，一次性不重复支付9万元以上。

但是，在向往能住上漂亮的房子，装修费也能全额返还的地方，情况就变了。 据郭先生说，在合同上签的好像是150名员工的日装结束了，到现在为止只装了水电，没有装其他的。

记者是郭先生的新房，签约近一年了，房子和毛坯房没变，水泥、砂石等装修材料满地都是。 郭先生多次催促说，他们因为各种理由拒绝了。

郭先生的处境在广元不是一个例子。 和她一样遭遇的王先生告诉记者，她和丈夫也听从了当地这家企业的推广，签了几份合同，为装修融资12万元。 但是，付了最后一笔钱还不到10天，就听到了坏消息。

四川省广元市的客户小王说，2019年4月29日交了最后一笔钱，5月7日导演说广元企业主逃走了。 现在每月还必须还给银行2000元以上。 这就是装修贷款。 郭先生一开始也以为装修了一两间样板房，但上当受骗后，广元先生发现200多间是样板房。

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在线企业跑道总部的负责人很难消失

房子没有组装好，业主还背负着“装修贷款”。 为了拿回自己的钱，四川省的小王先后10次都没去过当地的这家企业。 为了弄清事件的情况，央视财经记者访问了王先生说的这家装修企业。

记者和王先生来到广元三星品高的办公室，巨大的活动推广广告依然清晰可见，但通往办公室的大门被几把钥匙牢牢锁住。

四川省广元市某大厦物业人员:原是三星的品高，现在三星的品高欠了大量帐，还欠了老百姓维修费，还没完工。 欠开发商的是房费20多万元，房地产企业水电费2000多元。

四川省广元市的客人王先生说，每次来找的时候，这里都没有人。 打电话说总企业需要钱，现在电话也打不通。

事实上，不仅是广元，在客户确立的维权群中，优质服装及其子公司的业务遍布全国，据了解，2019年集中发生了多家线下企业关闭跑路的情况。 为了探寻结局，记者来到了位于佛山的广东品高易装事务所。

整个企业办公区都在一层楼空空摇摆不定，只有几个员工对顾客的到来非常淡定，似乎不是第一次回应顾客的来访。

广东品高易装企业员工:你们是来问补贴的还是什么？

业主:补助金，还有房子没有装修。

广东品高易装企业员工:那就办法律手续吧。 没办法。 找这个人，找谁都没用。

经过十几分钟的信息表达和等待，一名行政人员接待了业主，他表示目前企业没钱，企业负责人也不在顺德。

记者多次与负责人联系，其行政人员不断辞退。 经过几个星期，记者找到了公司实际管理者杨耀忠祖的电话，但电话总是没人接。

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员工刷单虚构“双11艺术节”网络销售数据

据广东品高易装企业官网介绍，企业致力于为用户提供全屋住宅一站式整体处理服务方案，从年到年，企业连续三年获得天猫“双十一销售节”家装类销售冠军。 那么，这样的公司为什么会轰然倒塌呢？

经过多方询问，记者联系到容易从高质量服装离职的员工，他们告诉记者，所谓“双十一销售节”的销售额夺冠，其实背后有很多猫。

据广东品高易装企业原员工利介绍，各大头需要收集5~8个淘宝账号，并制作刷单，17年、18年的操作也是如此。

广东品高易装企业前员工熊先生说，不是真实的，是员工的卡，包括离线企业的卡在内刷的，不太真实。

熊先生表示，优质易装企业做装修平台，但企业投资建材、仓储、智能智造等家居产业链上的十多家业务，对这些资金的诉求非常大，为了快速筹集资金，企业对“双十一销售节”虚假推广、虚假

广东品高易装企业的前员工熊先生表示，继续依赖离线企业出钱，吸纳业主的装修钱，吸纳回来后，雪人越来越大，拿着钱去投资。

另一方面，投资不利，另一方面家居用品退修金也带来巨大的资金压力，据统计，优质易装及其线下企业在全国仅有6万左右的家居用品客户，其中90%涉及退保。

广东品高易装企业前员工熊表示，“/h/”各月光业主的客户补贴退保需要1400万美元，17年底投资开始失败，因此资金链相继断裂，不发工资。

记者通过天眼查发现，目前广东品高易装工程管理有限企业司法风险已达174条，涉及大量法律诉讼，自2019年10月起，企业连续20次被佛山市顺德区人民法院列为失信被执行人。

中国顾客协会专家委员会专家 邱宝昌:像这样全额返还，也有包括0元购买在内的问题，但实际上有违法嫌疑。 顾客必须慎重选择。 因为馅饼不会从天上掉下来。 另外，相关市场监管部门应当调查和管制公司的经营模式、虚假推广、欺诈顾客行为。