“腾讯视频爱奇艺回应:《庆余年》点播付费初衷是服务客户 对会员告知不够体贴”
最近,《庆余年》播放了平台的腾讯视频、爱奇剧,与这部热播剧相比使用了“vip专享有费超前点播”的新规,即收费50元总比会员多6集(业内称为“加更”) 也有观众认为基于vip收钱“感情上难以接受”。 有些观众认为“添加”不会影响原来的更新进度,但只不过增加了选择。
12月17日,腾讯视频副总裁王娟表示:“为了满足客户的电影鉴赏诉求,我们将继续探索付费模式的创新,以迎合客户的深厚诉求。 这次“庆余年”引发的争论,我们也想了一些,但对会员的告知和心理把握还没有同情心。 ”。
同日,艾奇副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹表示,视频平台副本越来越多,客户诉求也越来越多。 “我们的初衷是满足客户越来越多的文案诉求,但可能做得不太好。 将来,考虑到客户的心理,我想做广播的设计和告知的工作。 ”
事实上,在保障文案质量的前提下,促进服务和收入的多元化是视频领域面临的现实问题。 这次的腾讯视频,Aichi对于“庆余年”的按需付费动作,也成为了业内人士新的尝试。
《庆余年》爆发
视频平台是收钱的“添加”
这次收费先行申请的背景是“庆余年”的爆发。 自从该剧于11月26日在爱琴、腾讯的视频中登场以来,热度直线上升。 据云合数据显示,截至12月17日,该剧正片市场占有率9.85%位居连续剧首位。 口碑方面,截至12月17日,10.64万人在豆瓣参加“庆余年”测评,该豆瓣得分达到8.0。
事实上,网络视频平台维持着“会员可以先看几集”的规则,会员可以先看6集、8集等灵活的广播模式,让会员的顾客有别于普通的顾客权益。
记者观察到,根据此前的播出计划,《庆余年》每周一、周二、周三分别更新两次,vip会员可各提前观看六次。 在12月11日晚更新结束之前,一般客户可以看到第15集,vip会员可以看到第21集。
根据爱琪、腾讯最新推出的“先进点播”模式,目前“庆余年”将在“vip专用付费先进点播”即12月16日19点59分之前支付50元解锁,将比vip会员多看6集 按照这样的规则,目前开通的“先行点播”可以提前到27集观看,根据腾讯提供的追剧日历,这样的操作可以实现“1月1日查看最终结果,领先会员12天”的目标。
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