“美客户舍商店改网购 黑色星期五线上挥霍逾70亿美元”
刚才的“黑色星期五”是美国零售商和EC平台的大促销日,也被称为美版“双11”。 路透社2日报道称,数据显示,美国顾客黑色星期五网上购买多于购物中心,损害了实体店的流量和销售。
拆解企业retailnext初步数据显示,黑色星期五当天实体店净销售下降1.6%,该公司称跌幅比往年放缓。 目前没有在实体店的实际支出数据。
根据adobe analytics的数据,黑色星期五在线销售增长了19.6%以上,达到74亿美元,略低于估计的76亿美元。 adobe analytics跟踪了美国100家最大零售商中的80家的交易数据。 这家企业估计感恩节当天的销售额增长了14.5%,达到42亿美元。
当地时间2019年11月28日,一年一度的“黑色星期五”促销日到来,美国纽约的大批民众购物赶到梅西百货,开启了“购买”的瞬间。 数据显示,实体店在感恩节晚上客流量比去年同期增长2.3%,但黑色星期五当天客流量比去年同期减少6.2%。
但是,这标志着时隔多年的感恩节傍晚店客流量增加,顾客出门购物的时间发生了变化。 此外,周四傍晚的开店状况显示了此前为美国度假购物季拉开帷幕的日子如何持续受到冲击。
据报道,美国感恩节后第二天的黑色星期五,近年来在购物日历上的重要性在变小。 这是因为多家零售商选择在周四傍晚开店,假期活动提前了,而且全年都有折扣。 但是,这一天,顾客不一定要进店榨取人力,反而开始在网上购买。
但顾问表示,由于客户持续支出,对许多连锁零售商来说,黑色星期五店铺的客流量和销售数据也未必暗淡。 对零售商来说,无论交易是否来自网上或实体店,赢得交易变得更加重要。
据报道,沃尔玛、塔吉特、百思买等主要实体零售公司已经消费了数十亿美元的资金,希望扩大他们的电子商务业务,获得不断增长的在线收入。
另外,感恩节周末的费用模式并不像几年前那样预示整个假日购物季的费用。 现在购物分散在11月和12月。
shoppertrak全球零售咨询高级总监brian field指出,之前流传的实体店购物模式不仅受到网上购物的影响,还包括“网上订单、对店的
“这一切都归结于顾客的购物流程发生了变化,现在的购物可以在任何地方开始,例如在网络和实体店都可以结束…重要的是顾客在哪里购物,保持对企业品牌的忠诚。 不是他们在哪里买东西,”他说
据报道,美国零售商联合会此前预测,美国2019年两个月假日季度零售销售将比去年同期增长3.8-4.2%,总额将达到7279-7307亿美元。 相比之下,过去五年的年均增长率为3.7%。
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