“直播带货不能“带祸” 加快直播带货法治化监管建设力度迫在眉睫”

加快直播带货法治化监管建设力度，提高违法直播带货价格。 对出现假冒伪劣商品、侵害知识产权、侵害顾客权益的“拥有商品”行为，必须依法严格查处。

最近，直播带货，特别是网络直播带货备受瞩目。 5小时内吸引了近3200万顾客进入直播，5分钟内超万只口红售罄……类似的场景层出不穷。 但是，在高速发展下，直播中“质量门”、“售后服务门”等事情也影响了费用体验，给人们带来了一些困扰。

直播磁带是指通过单点网络平台，使用直播技术展示、咨询、购买近距离商品的一种新的服务方式。 第一，创业者、商家、企业品牌方自行开设直播间，宣传自有产品，这是店铺销售服务的延伸。 一是专业主播在互联网平台开设直播间，积累专业信息和影响较大的粉丝，推荐粉丝有的商品，处理售后问题。

直播带货是利用互联网平台特别是社会交流平台迅速发展起来的一种新的商业模式。 但是，现在有些主播在推荐某种产品和服务时夸张了。 客户拿到后发现产品推广与实际不符。 一些所谓的网络银行单品，质量和安全没有保障，有些甚至是“三无产品”。 另外，通过平台直播伪造数据，没有那么多人在线观看、评论、开展交易，却通过技术手段创造了漂亮的背景数据，创造了虚假的繁荣和人气。

有问题并不可怕，重要的是处理问题的速度、力量要跟上。 任何领域的成熟都经历了不断暴露问题、不断处理问题的过程，对新兴领域更是如此。 规范直播快速发展商品，平台责无旁贷。 具体来说，平台既要自律，也要针对平台内商家和主播制定其他法律。 另一方面，完善的网红带货诚信评价机制将粉丝评价、举报、监管部门调查处罚新闻等记入评价体系，将违法情节严重、有污点新闻较多的“网红”拉入黑名单，将直播带货资格 另一方面，督促主播在相关行业形成更强的知识储备和专业性，除了直播之外，还要花越来越多的时间选择商品、试用商品等，让粉丝在直播中有更好的购物体验。

日前，印发了《平台经济规范促进健康快速发展的指导意见》。 直播带货也是平台经济的组成部分，有关部门要加快直播带货法治化监管建设力度，建立直播带货诚信评价机制，提高违法直播带货价格，增强监管魄力。 对出现假冒伪劣商品、侵害知识产权、侵害顾客权益的“拥有商品”行为，必须依法严格查处。 另外，要建立和完善社会监督体系，维护客户的知情权、选择权和监督权，保护客户的合法权益。 通过多方合作治疗，吸引“直播经济”持续健康快速发展。

人民日报( 2019年11月27日版)