“电影院买爆米花 必需买可乐?律师:捆绑搭售违法”
对大多数人来说,看电影,爆米花和可乐是“两倍的乐趣”。 但是,最近,一位市民因为电影院的爆米花和可乐而不开心。
市民罗(化名)告诉成都商报——红星信息记者,前几天想去成都环球中心的星美国际影城(以下简称环球星美)看电影买爆米花,但工作人员说必须买可乐。 不需要可乐价格也一样。 买爆米花必须买可乐。 你不喜欢可乐还是不喜欢客人的锅? ”。 罗先生感到困惑。
暗中拜访:
6家电影院只有环球星美不同
20日,记者前往罗先生所说的成都环球中心星美国际电影城,作为客户进行了秘密访问。 记者了解到,该影城爆米花分为两种规格,小部售价35元,大部分售价45元。 工作人员说,购买爆米花可以选择一杯饮料、可乐、奶茶、雪碧等,购买爆米花可以添加两杯饮料。 记者在询问是否可以单独购买爆米花时,对方说即使没有饮料,爆米花的价格也不会改变。
星美国际影城成都的其他电影院也这样卖吗?
记者到星美国际影城锦江店,从工作人员那里得知,这家电影院的小爆米花售价为16元,大的售价为22元,可乐爆米花为单点,可以购买一套。
那么成都其他企业品牌电影院的爆米花和可乐怎么卖? 记者走访了百丽宫影城凯德天府店、万达影城武侯万达广场店、博纳国际影城imax大悦城店、成都卢米埃龙湖影城。 这四个影城的爆米花和可乐售价不同,但是可以单独购买爆米花和饮料,购买套餐有一定的优惠。
律师说:
侵害客户自主选择权的捆绑包
记者就此采访了四川顾客权益保护委员会法律顾问李清。 李清说,电影院成套出售爆米花和饮料,如果客人事先知道,建议只购买其中一种商品,但电影院是按成套价格出售的。 成套提供的商品在价值上与只购买其中一方的商品不同。
“电影院出售爆米花和饮料的行为会侵害顾客的自主选择权,使顾客无法选择。 ”李清说
四川君益律师事务所律师徐斌也表示,这是捆绑销售,是违法行为。 徐斌说,根据《顾客权益保护法》第9条,顾客有权自主选择商品或服务。 其中包括顾客自主选择商品品种或服务方法的权利、自主决定购买或不购买任何商品的权利、接受或不接受任何服务的权利。 此外,这也违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》。 根据该法,经营者不得销售商品,违背购买者意愿销售商品或附加其他不合理的条件。
“客人不想选择饮料。 这种捆绑销售行为违反了客户的自主商品选择权”徐斌说,绑定费用是指特别是在客户购买某一产品或服务时,被要求或诱导购买其意愿以外的产品或服务的现象。 捆绑销售是捆绑两个产品进行定价销售的销售方法。 (记者 彭祥萍王凯)
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