“招联金融“套路”的背后：办宽带变借贷款”

即使有业绩压力，也无法以客户的优点、体验等为代价交换清晰的数据。

共同费用金融(以下称为“联合募集”)陷入“教育贷款”的浪潮。

最近，老字号教育培训机构“韦博英语”在北京、上海、成都等主要地区的多家门店关闭，其中1万多名学生此前在招聘等机构申请了数万元的“教育贷款”并支付了学费。 由于退款受阻，多名学生投诉，被停课后仍需继续支付贷款。

招募的风险不仅仅是教育贷款。

9月，知名微博客户“饼干姐姐”发布“粉丝来信”，称她的网民在联通营业厅办理宽带续费业务期间，差点被“套现贷款”分割为“募集信用支付”业务。

并不独特。 今年6月，一位客户在一个小的第三方网络平台上投诉。 不知不觉中，自己在联通营业厅办理宽带时，也办理了招聘无担保贷款。

年成立的申奥联背靠中国联通和招商银行两大股东，自成立之日起势如破竹，开业第二年扭亏为盈，资产规模达到700多亿元。

在高速发展的背后，被各大投诉平台吸引的捆绑贷款投诉不断增加。 跑得太快了，出现了管理不善的地方吗？ 还是业绩压力、不规范操作被默许？

“教育信贷”患者

“刚付的学费，不能上课，但是每个月还应该还贷款。 我该怎么办呢？ “继续还款但不能上课，不还款可能会影响个人征信”“这种“预付费”模式应该改善还是收敛？ ’关了韦博的英语店后，很多学生很着急。

今年4月，招联旗下产品“好期贷”与华尔街英语、vipkid、韦博英语、樱花国际日语、海风教育等多家在线教育机构合作，扩大了教育分期业务场景，但屡屡因贷款、高额违约金等问题引起关注和争议。 韦博英语店再次推到风口浪尖。

“持卡拔金拓展场景应该是‘三胜’(资金方、场景方、客户)的良好模式，但还不及”持牌机构首席风控官告诉记者，“为了在业绩压力和规模的引导下，扩大业务，”

中国社会科学院金融研究所法和金融研究室副主任尹振涛认为，由于教育信用市场尚不成熟，本来应该是三方共赢的生意，但受各方利益驱动，竞争激烈，混乱频发，可能陷入三方纠纷。

多位受访者表示，韦伯关闭英语店引发的“教育信贷”、“培训信贷”的业务震荡和客户信任危机有可能在短期内持续。 银行、持卡核销、网贷平台等参与者应通过这种反思和梳理，消除风险。

通过宽带贷款

如果教育机构关店还很意外，客户办宽带业务几乎都可以成功办理贷款业务，招商引资不负责。

根据“饼干姐”微博入驻的截图，该网民在中国联通营业厅办理宽带续费业务时，被营业员告知有129元和99元两种套餐优惠，可以查询联通的信用额度后办理。

在网民把手机交给营业员操作后，事件发展迅速超出了预期。 营业员操作了几次后，将手机摄像头对准网民，“点头示意录像”。 这引起了网民的警惕，掏出手机后，发现手机在“招行信用支付”的界面上，收到了招行验证码的邮件。

在与联通客服的投诉信息表达中，客服向网友解释说，该业务是实际募集的分期业务，客户申请额度后，通常采用手机号码按月支付，每月固定款项为宽带业务费用，利息由联通承担。

据联金融官网新闻报道，“联信用支付”是联旗下的信用支付产品，客户在购买手机、办理宽带、话费等联通套餐业务时，可以先按联通信用额度支付，后期分期还款。

记者就此联系了招聘相关人员，相关人员通过吉林联通对此事的复盘调查得知，在配合申请前，营业员事先告知客户进行了招聘信用额度的关联。

但是，这种说法没有被网民认可。 她说，自己问的是“联通额度”，自己已经采用联通手机号码近10年了，“手机迟迟不停机几十元，可以正常采用”是“联通信用额度好”，不知道办理贷款业务。

双方都不改变主张。 本刊随后向中国联通集团企业发出采访函，称“联通内部已妥善处理此事”，但不应对如何确保业务员按流程规范操作，不让此类事件再次发生等问题。