“上半年1318家分支机构关张 银行网点为啥越来越少！”

身边的银行网点为什么越来越少？

今年上半年关闭1318个分支机构的理由是，9成的业务线允许银行自主调整网点布局。

你发现身边银行的网点减少了吗？ 7月11日，北京青年报记者查询银保监会金融许可证新闻平台，发现今年上半年(年1月1日-年6月30日)，1318家商业银行分支机构宣布关闭，7月1日-7月3日，63家网点退出市场。

对焦

六大行的封闭据点占总量的三分之一

据北报记者统计，上半年国有6大行关闭网站数量占总数的三分之一，具体为中国农业银行125家、中国银行88家、中国建设银行82家、交通银行76家、邮政储蓄银行68家、工商银行48家，共计487家银行网站，占36.95%

从地区来看，上半年北京关闭商业银行网站27家，上海关闭11家。 关停数量最多的是广东103家、山东83家、浙江84家、江苏49家、广东、山东、浙江、江苏关停319家，占全国商业银行关停网站总量的24.2%，接近四分之一。

从网站类型来看，社区分行是各银行瘦身的重点。 上半年，318家社区分店退出市场。 其中民生银行59家，兴业银行26家，光大银行18家。

发现

上半年退出的276个网点属于包商银行

值得注意的是，今年上半年关闭的据点有276家属于原包商银行。 今年4月30日，在依法被劫持近一年的时间里，包商银行的风险处置迎来了最后重要的一步。 新成立的蒙商银行收购和收取包商银行总行及内蒙古自治区内各分支机构的相关业务、资产和负债的内蒙古自治区外各分支机构由徽商银行承办。

由于银行系统的切换和显示、证书、印章的更换等业务仍在进行中，原承包商银行的客户可以继续在承包商银行分支机构的营业厅进行业务。

除包商银行网点外，今年上半年全国商业银行共有1042家分支机构停止营业，而去年同期为1177家，可见银行网点关闭速度有所放缓，并未如一些媒体所言有所上升。

分解

去年银行的平均离箱率接近90%

面对银行领域物理网点的明显缩小，业内人士认为，最重要的原因是银行领域业务的电子化。 客户无需访问基地，因为大多数业务都可以通过电子渠道在线处理。

评价银行电子渠道业务状况的重要量化指标是银行的离箱率。 这是顾客离开柜台处理的业务量与银行总业务量的比率，比率越高证明通过互联网、移动支付、电子自助渠道进行业务的顾客越多。 银领务离柜率的显著提高充分证明了我国银领务对营业网点的依赖度越来越低。

根据中国银领域协会公布的数据，2019年银领域金融机构平均离箱率达到89.77%，比去年的88.67%上升了1.1个百分点，而年银领域的平均离箱业务率为63.23%。 多家国有银行和股份制银行的柜面交易替代率已经超过90%，部分银行超过95%。

离柜业务率上升，最直观的表现是电子银行交易额增长迅猛。 数据显示，2019年银行领域金融机构网上银行交易笔数比去年同期增长7.42%，达到1637.84亿笔，交易额为1657.75万亿元。 (智能手机的)银行应用的交易数量达到1214.51亿件，交易额达到335.63万亿元，比去年同期增长38.88%。 EC平台交易笔数达到0.83亿笔，交易额达到1.64万亿元。 整个区域的离箱率为89.77%。

随着银行网点数量的减少，银行职员数量也在变化。 年报显示，2019年工行、农行、交行、中行的员工人数均有不同程度的减少，4大行的员工人数共计减少16319人。 其中，农业银行从业人员减少人数最多，达到9680人，其次是工商银行，减少了4190人。 据了解，截至2019年底，农业银行减少了1.6万盘面人员岗位，这些员工大部分调往其他岗位。

趋势

以前服务和金融技术有机结合

据联合证券研报报道，网站是银行最昂贵的渠道资源。 能否达到相对有效的收益率将决定银行的整体绩效水平。 但是，显然上市银行吸收存款的能力明显下降。 另一方面，网站租金和人工成本的上升、硬件维护价格和设备更新投资的诉求也在竞争压力下大幅被动上升，进一步加大了网站的盈利压力。 这些都是银行在调整网站布局时必须考虑的因素。

金融研究中心高级研究员武雯认为，随着金融科技应用的深入，网点综合化转型步伐加快，网点数量减少，加之网点有机会将银行先前流传的服务与金融科技结合起来。

虽然银行从以前就传出了网站规模缩小的趋势，但也有业界相关人士指出银行不会消失。 以前，下一个网站必须利用线上渠道客户接触时间多、互动效果好、银行参与度高的特点，发挥营销、咨询、服务功能。

长江三角洲一家城商行的资深记者向北青报记者强调，虽然目前大家都致力于线上业务的快速发展，但线上网站的价值依然不容忽视。 特别是小银行，在网上获取客户没有特点，作为物理载体，需要更近距离地接触客户，建立关系。 不一定要扣存款，指导顾客下载app，开通网络银行等业务很方便。 例如，银行需要经常开展客户活动，在自己的网点比租用酒店和会所更放心、安全，肯定能体现银行的特色。 (记者 程婕)