“携号转网全面实施在即 促进竞争效果已现”
从11月10日起,电信、移动和联通3家运营商手机号码传输服务正式进入试运行阶段。 携号转网的试运行一周内,增加了通信领域的活力。
根据工信部手机号码传输网的工作安排,截至9月20日,5个试点省(市)完成实验,正式提供手机号码传输网服务。 预计在11月10日,其他26个非试验性省份(自治区、直辖市)开始试运行的11月30日之前,在全国范围内正式提供手机号码传输服务。
运营商目前正在采取相关措施将库存客户锁定在线。 中国移动发布了三个手机号码转发网的应对措施。 这包括削减收费项目、简化收费规则、提高业务处理速度等。 另外,推出了“查网龄送福利”的优惠活动,减少了顾客流失。 中国电信通过使用“橙分期”活动吸引客户到店进行宽带升级,提供多种终端补贴,以维持客户在网2年。
中国新闻通信研究院产业规划研究所战术研究部管理顾问焦宗双认为,随着试点流程的推进和手机流程的简化,顾客对手机号码传输网的感知度将会提高,参加手机号码传输网的人数将会持续增加。
根据中国新闻通信研究院的预测,在目前手机网的条件下,手机网在全国实施后,预计年携带率在0.3%到0.5%之间。 随着客户认识的提高和各种手机号码的传输网问题的处理,预计传输率可能会进一步提高。 从其他市场经验来看,竞争力强的中国香港地区年携带率为3.9%,中国台湾地区年携带率为10%。
焦宗双认为,手机号码传输网正值5g商用元年,互联网体验是顾客选择运营商服务的根本所在。 2019年4月,韩国正式开始5g商用,开始服务69天后顾客数量突破100万人,顾客增长速度远远超过了4g时代。 “运营商只有加强4g通信网络建设,才能抢占5g时代快速发展的先机,吸引顾客。 ”。
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