“六央企：防控期间客户欠费不停机、不停电、不停气”

濮阳信息港北京2月3日电(记者王希)记者从国务院国资委获悉，为做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，中国电信、中国联通、中国移动三大电信央企、国家电网、南方电网两大电力央企和华润集团在疫情期间不收费、不停电、保障居民正常生活

疫情防控期间，中国电信、中国联通、中国移动提供免停、延迟停运等服务，保障疫情防控一线人员和疫情严重地区客户正常通信，积极协助政府相关部门免费发送疫情防控公益短信，累计共有116.95万人免停，

国家电网、南方电网采取紧急行动，加强设备维护、线路巡逻，确保各地群众电气安全。 与疫情防控一线相比，两家大型电网公司采取了保障居民用电客户“不计费不停电”、疫情防控要点单位用电等措施。 根据国家电网提供的数据，截至1月31日24时，湖北省约77万客户未停电，其中武汉市约50万户。

另外，两家电力公司还开设了24家在线服务，方便顾客在线办理业务，降低了病毒交叉感染的风险。

煤气供应关系到千家万户的生活。 华润集团下属华润燃气承担着湖北地区武汉、襄阳、潜江等18个城市、147万客户的天然气供应，疫情期间承诺不计成本。 目前，湖北地区华润燃气58个、17个门站、56个高校调压站、4个lng储能站均正常运行。

华润燃气还宣布了多项服务提升措施，包括在各地区增设收费设备，在各地区燃气场站实行全天候值班制，并对医院等公共卫生机构实行全天候保险供应等。