“同城即时递送：一对一急送向左pk拼单配送向右”

经过去年的杀戮，同城快线领域似乎又要起风了，最近顺丰宣布正式开展同城快线配送业务，但此次顺丰从快递领域的领头羊，变成了同城快线配送领域的后进者和搅局者。

即时配送领域的两大模式——b端拼写检查配送和c端一对一加急配送

而即时配送领域经过5年的高速发展，目前形成了以美团配送、空腹无蜂鸟配送、达达等为代表的拼单配送模式，以及以闪存配送为代表的一对一紧急配送模式 同时，区域结构基本形成，短时间内不易被打破。

为b端拼单配送模式、餐饮、商超等客户提供第一服务，其中美团配送、饿了么蜂鸟配送由于自身强大的平台流量特点，占据主导地位，达达和京东合并后，才依赖于低价竞争，有一定的市场份额。 这种配送模式主要是在3公里左右的商圈配送，为了满足商户的一点高频和低配送价格要求，配送员要求一次性下单3-5张，最多10张以上，将价格降到最低。 优点是价格低，下单后配送人员要求少，缺点是服务时效和物品安全性相对无法控制。

c端一对一加急模式是最重要的服务于c端和高端商业客户，该模式占主导地位。 其优点是送货员一次只送一个，送货员和收件人之间点对点直接，中间没有中继环节，送货单时间更可控，更安全。 优点是更快更安全，缺点是送货人数多。

两种机型的市场容量和竞争壁垒差异较大，顺丰此次选择从b端餐饮配送进入同城即时配送行业

目前，b端拼写检查配送市场容量大，但竞争壁垒低，新进入者容易进入，竞争激烈。 随着餐饮销售、新零售的高速发展，b端拼箱配送市场容量巨大，增长迅速。 中国酒店协会外卖专业委员会发布的《中海外卖产业调查研究报告( 2019年上半年)》显示，中海外卖产业上半年市场规模增长较快，约为2623亿元。 另外，由于b端配送是服务餐饮店的商圈内的短途配送，商圈内的商户数量、开票时间、开票数可以事先预测，配合小企业内的运力，因此容易构建服务模式，竞争壁垒低，商户

端对端急送模式相对于b端拼写模式，市场容量小，但容易形成特色竞争壁垒，进入门槛相对较高，后续进入者难以生存。 c方顾客对b方顾客的诉求具有明显的三个特征。

由于诉讼的高度离散性，在城市的任意一点和空之间的点上，顾客可能会被起诉。

二是诉求的即时性，如果顾客有诉求，需要马上应对，马上开门。

第三是诉求的个性化，每个顾客的诉求都不同，需要随时可以定制。