“首份旅行社“成绩单”出炉 国内游市场占比近八成”

10月22日，文旅部发布《2019年上半年全国旅行社统计调查报告》(以下简称《报告》)。 这也是文旅部成立以来首次公开了全国旅行社的《成绩单》。 《报告》显示，今年上半年，全国旅行社总数持续增加，截至6月30日，全国旅行社总数为37794家，外联入境旅游597.1万人，国内旅游7773.36万人，出境旅游3067.5万人，其中组织国内旅游的人数近8成， 行业方面，目前旅行社业务中国内游占主流的市场结构没有明显变化，但同样的产品和服务供给正在迅速向细分化、专业化方向发展，在ota的激烈冲击下，网上旅行社需要找到自己的新途径才能在市场上站稳脚跟。

国内旅行主力的地位不可动摇

《报告》显示，今年上半年，中国三大旅游市场中，全国旅行社组织国内旅游接待7773.36万人、22784.4万人次、7812.08万人、18721.04万人次。 从地区来看，广东、江苏、浙江等地区位居上半年旅行社组织国内游客人数前列的浙江、江苏、湖北是同期旅行社接待国内游客前三名的地区。

值得观察的是，今年1-6月，根据入境联人数、国内组织人数、出境组织人数3个指标，中国入境旅游、国内旅游、出境旅游市场所占份额依次为6%、79%、15%。 根据入境外国人日、国内组织人日、出境组织人日3个指标，入境旅游、国内旅游、出境旅游市场所占份额依次为6%、56%、38%。 在所有指标中，国内旅游份额至少占全国旅游市场的一半。

据《北京商报》记者介绍，在入境旅游、出境旅游、国内旅游三大旅游市场中，上半年中国旅行社国内旅游客流量逐渐增强，二季度中国旅行社组织国内旅游环比超过1500万人，这也是二季度国内旅游占中国三大旅游市场份额的64%起。

从整体上看，中国旅游市场上旅行社的业务结构仍未发生较大变化，国内旅游仍发挥着供给的首要作用。 ”。 北京第二外国语学院中国文化旅游研究院副教授吴丽云表示，与出国旅游相比，国内旅游在距离、时间、费用方面具有明显的特点。 这意味着国内旅行将来也会成为中国游客的优先事项。 另外，吴丽云表示，从近年来国内旅行社国内旅游产品的供应来看，随着众多国际知名度假、旅游企业品牌引进国内，中国国内旅游产品行业迅速丰富，以前有很多必须去国外体验的旅游产品和服务，至今国内仍有替代性和同样的

供给结构“洗牌”

“市场规模总体稳定，但与上年相比，目前我国国内旅游的内部供给结构已经出现了天壤之别。 ”。 吴丽云坦率地说，现阶段，大型的以前就流传下来的形式逐渐被市场抛弃，走马观花以前就流传下来的旅游产品规模迅速萎缩，但这并不意味着旅行社旅游带来的诉求也同时下降。 私家团、自驾游、融合类的新业态……更多的新型细分、专业化旅游产品，成为众多旅行社供应的“新主流”。

以过去的“十一”长假为例，根据座位旅行公布的统计数据，旅游团仍是国内游客出行的主流选择，但小团体、个人团体成为“新的刚需”，许多中国游客都是家庭独立组团， 座位旅行相关人士表示，与之前流传的旅游团相比，私家团可以根据日程中的突发情况灵活调整日程安排，旅游资源有可能保证特殊享受，居住质量也有可能得到充分保证。

此外，在安排国内旅游产品时，夜间旅游也成为许多旅行社提供的重要选项，甚至是“必备选项”之一。 旅行社相关人士向北京商报记者表示，在中秋节假期夜间旅游诉求集中的时期，选择夜间旅游相关产品、路线的游客增加了近五成，上海黄浦江夜游、广州珠江夜游、重庆两江夜游、宋城千古情、印象刘三姐姐、华清宫长怨歌等夜间游轮、演出产品的国内观

网上旅行社转型寻求出路

但是，吴丽云也提出，面对在线旅游领域的“围追堵截”，旅行社面临的经营压力越来越大，在线实体店的生存空期间被迅速压缩。

北京联合大学网上旅游研究中心主任杨彦峰表示，目前网上旅行社的企业品牌效应已经形成，未来强势的网上旅行社企业品牌收割头部店铺的现象越来越明显，这意味着之前向旅行社传递的市场份额将进一步“蚕食” “头部店铺是指地理位置好、运营能力强的旅行社的店铺。 对这些头部店来说，知名度不断上升的在线旅行社企业品牌成为了他们的新选择，这也是近年来有很多旅行社招牌流传的店，纷纷转型品牌成为在线旅行社的原因。 ”。 杨彦峰表示，在旅行社线下店铺争夺战加剧的趋势下，稍大型的以前传到旅行社也能保存自己的阵地，但小之前传到旅行社的企业品牌将逐渐消失。

对此，吴丽云直言，网上旅行社尽快找到自己的转型之路，利用自己在部分地区和行业的资源特点，在个性化服务上下功夫，重点是瞄准细分市场，与ota错开经营方向，做大做强的服务器。 她举例说，旅行社可以拆除原有的大型旅游团服务，独立或组团销售个人导游、酒店、短期游玩等个别产品。 或者网上旅行社可以在自己擅长的亲子旅游、研学旅游等行业抢占独特的特殊资源，在专业市场上确保自己的特点。

“从世界旅游市场的快速发展规律来看，我国旅行社市场逐渐向‘批发商+零售商’系统发展，其中批发商为大型ota，越来越专业化的零售商为小型网上旅行社。 ”。 吴丽云说。