“以客户体验为先 每日优鲜独辟蹊径成就生鲜电商的新模式”

年11月，每日优生成立。 年9月，天天达成生鲜电商线第一，同时实现一线城市全面盈利。 截至2019年，每日优生仍居行业领先地位。 短短四五年，每天优生成功的秘诀是什么？

破局之前传出了电子商务的交易模式，“前置仓”被配置为领域基准

由于生鲜产品的特殊性和时间长短，以前生鲜产品的履约模式无法保障生鲜产品的新鲜度，顾客的网购体验很差。 在此背景下，每日优生试图建立差异化竞争的特点，打破以前常规的订单配送方法，建立“前置仓”新模式，覆盖周边1-3公里的客户，缩短配送时间，保证生鲜产品的保鲜。

这几年每天优鲜前置仓的面积、密度、sku也在反复更新，前置仓从1.0升级为2.0，面积从100-150平方米上升到300-400平方米。 目前，每日优生成功布置了全国20个主要城市，1500个前置仓。 值得注意的是，由于每天出色的成功经验，“前置仓”已成为生鲜电子商务领域的标配。

主要售价经营之道，吸收线顾客模式全开

对于生鲜行业来说，要保持行业领先的趋势，首先必须确保价格始终是最优的。 每天优生提前布置了仓库，所以结构性价格达到了比同行低的水平，在相当长的时间内行使长时间的经营方针，可以吸引越来越多的网上购买生鲜的客户。

为了良好的客户购买体验，每天的优生都是在价格经济的基础上，进行品种的加法运算，将总品种扩展到零食、酒鬼、粮食、日百、护肤品、母子等大型商品。 其单一前置仓sku从1000+增加到3000多个，库内也在原有冷藏、冷冻、常温分区的基础上，新增了膳食、小红杯、生鲜等区域。

每天的优鲜已经从垂直生鲜电商走向线上综合超市，品类的扩大显然必须强化其规模化特征，获得更好的价格，从而达到良性循环的经营体系。

通过ai+大数据的双向，提高招聘方的顾客满意度

客户的体验是终极的，在新技术上的应用也必须走在领域的前沿。 每日优鲜将ai智能、供需算法应用于每日经营活动，通过采集大数据，从仓库位置、客户细分、销售情况甚至天气等多个维度解读计算进货、补货数量，提高效率和销售额，降低商品损失，减少前置仓的

今年6月，天天以“牵手”的智能零售为风向标，启动“智能营销”、“智能物流”和“智能供应链”计划，打造微信公共平台、社区、www

在不断变化、竞争激烈的生鲜电商行业，天天优生基于对客户体验的深入了解，自创立以来，不断破局改革创新，超越行业龙头，实现了规模化、精细化经营领域的领先地位。 未来，天天优鲜也将继续扩大特点，以更加成熟的运营方式，引领生鲜电商领域。