“60万游客如何办？ 欧洲旅游业正为此焦头烂额……”

国外媒体称:“休假很容易，回家很难！ ”。 2019年9月23日，现代旅游领域的领军人物托马斯·库克集团在英国宣布破产，行程仅一半，全球就有60多万游客在团路，因此遭遇“海外丢包”的穷途末路。 英国法律规定，尽管英国民航局需要调整替代航班，大部分受害游客无需支付额外费用，但在托马斯·库克刚刚宣布破产的全天候内，一些替代航班的售价上涨了400%，令人震惊的夸张情况是偏航

据台湾联合情报网9月25日报道，被打竹杠的被困英国游客向英国广播公司投诉，托马斯·库克宣布破产后，从希腊罗德岛购买返回苏格兰格拉斯哥的回程机票，要求紧急办理。 几架“廉价航空空”的票价在短短几个小时内上涨了400%，没想到超过了1000英镑( 1英镑约8.8元)。

据报道，业内人士称，托马斯·库克破产时期正值欧洲暑假、地中海旅游旺季结束，热门度假路线诉求本来就很紧张，空涌现出60万人次的运输诉求，价格400

但是，如箭一般，除了有紧急投诉的游客外，大部分购买旅游线路的游客不必担心会走投无路。 因为，顾客们仍然受到英国民航局颁发的“航空旅游机构执照”( atol )的保障。 因为在atol机制下，旅游社会定期向民航局缴纳保证金，在同样的情况下投保。

在相关保障下，英国民航局也建议已经出发的旅客“继续享受剩下的假期”(如果大家还有心情的话)，政府将安排后续的替代包机和联络通知。 除了机票之外，由托马斯·库克预定的住宿也不需要支付两次费用。 因为酒店业者也可以按照原订单发票，向atol机制请求支付。

据报道，atol的结构只负责协助英国市民，仅限于“购买其旅游线路的游客”，单纯通过托马斯·库克购买机票的顾客不在直接保障范围内。 因为之后的巨额赔偿和退保，搅乱了欧航空业、保险业、中银领域、旅游业。

“要是能回家就好了”的游客们都知道托马斯·库克的财务状况有问题，但是自己的日程已经订好了，在托马斯·库克破产前的几个小时，也亲自询问了顾客服务、门票，他说:“企业的服务都是

在这60多万被迫旅居国外的游客中，有15万是从英国出发的游客。 据英国广播公司报道，仅9月23日托马斯·库克宣布破产之日，就有约1.6万英国游客计划返程，英国民航局有望通过租用的飞机夺回其中1.4万人。 英国交通大臣格兰特·夏普斯表示，这是英国“二战以来最大规模的撤军行动”，代号为“马特洪峰行动”。 预计整个行动将消耗政府7亿5千万美元( 1美元约7亿1千万元)。