“领域转型迫在眉睫 快递业瞄准“数字化””

中国快递协会日前预测，今年中国快递业务完成量将突破600亿件，预计比去年增加100亿件。 高基数下总量持续增加，我国快递运营互联网能应对吗？ 作为劳动密集型领域，快递领域面临激烈的竞争、不断上升的人工成本，应该如何转型？

领域的变革迫在眉睫

从规模驱动转向技术驱动，数字化是领域迅速发展的加速器

“中国快递业已成为变革的关键。 作为劳动密集型领域，在领域规模持续快速增长的背景下，领域劳动力供给正在迎来拐点。 为了满足诉求，公司必须转型。 ”。 在2019年全球智慧物流峰会上，中国快递协会主席高宏峰会长说。

高峰表示，迄今为止，快递领域最大限度地利用低价人才扩大规模，价格和价格也大幅下降，以规模效应推动了领域的快速发展。

“虽然公司还在定价，但现在的价格幅度已经按‘点’计算，已经接近极限。 ”。 新人社长万霖表示，无论是人手和业务量之间的矛盾，还是既定价格和上涨的人力价格之间的矛盾，以规模为主导的增长模式已经难以为继，变革迫在眉睫。

正处于转折点，快递公司纷纷将目光投向“数字化”的创新。

“过去，我们的500亿个包裹扛在肩上，但现在领域的变革依靠科技的持续投资。 ”。 国家邮政局研究快速发展中心主任助理方玺表示，数字化是领域快速发展的加速器，数字化转型是依托数字化技术进行产品业务和商业模式的创新，以更低的价格、更高的效率为用户提供更好的服务。

目前，随着多家快递公司实践“数字化”创新，数字化技术正在推动物流领域的升级。

以前寄快递，包裹上贴着以前流传下来的四联复印快递。 4楼的纸价格很贵，手写很费时间，如果手写的话，也会影响发送的效率和准确性。 快递企业的抄写员在识别以前流传下来的手写面谱数字的同时，还需要在以记忆数字代码为代表的配送地区进行筛选。 截至2007年，新手联合14家主流快递企业发布了统一的电子挂面单。 五年多来，小电子面单服务了近800亿个包裹，节约资金160亿元，节约纸张3200亿张。

快递设备智能化是公司数字化转型的第一步。 “比如接收端的自动打包技术、中继端的智能分拣机、配送端的无人车、无人机，就是快递设备智能化的体现。 ”。 北京双壹管理咨询有限企业董事、总经理横福照说。