“机器人通话 无人机消杀 AI追踪检测 科技企业勇当战疫排头兵”

冠新生肺炎疫情出现以来，科技公司勇敢地承担职责，不断利用自身的技术特点，为打“疫”贡献科技力量。

《证券日报》记者在采访过程中获悉，为了缓解复职后的人力不足，确保防疫安全，科技公司集中力量，想了各种各样的处理方法。 在无人机行业深耕多年的沈阳无距离科技有限企业(以下简称“无距离无人机”)用无人机支援村庄、社区、厂区消毒。 小I机器人为社区提供免费防疫外呼机器人服务的触景无限开发区别于之前流传的热像检测的ai+体温报警系统。 顶级爱好者开始谣言相关业务……

用无人机空杀死

今年春节过后，无人机以意想不到的方式红了沈阳。

“过去无人机多用于农业植保，而现在主要在村庄、社区、厂区进行杀灭工作。 ” 无人机创始人兼总经理苏文博说:“随着公司陆续恢复，面临的挑战之一是没有人员和设备。 沈阳刚下雪，气温很低。 用人力杀死的方法不仅不能保证质量，而且冻结后容易造成其他伤害。 无人机关掉了这些短板，不仅作业质量高，而且安全。 ”。

迄今为止，无人机也有基于东北特殊诉求的市场应用，“东北有特殊道路，没有人铲雪。 用无人机吹雪暴露路面。 但是，用无人机参与防疫难点很明显，以前的工作区域相对来说空为宽阔的街道和农田，现在的工作区域多为村庄、社区、工厂的建筑物，所以不能延长以前的自动工作模式，必须进行调节。 ”。 苏文博说。

截止到2月18日的一周多的时间里，“合作了10多个村子、6家公司、1个社区，另一个正在编号的过程中。 ”。 苏文博表示，目前有30多架消除无人机可以从无人机上作业，将根据疫情、恢复情况调整作业状态。

除杀外，无人机的另一防疫应用在村里空被检测到，“目前村里很多人不外出工作，一有空就容易凝聚，所以使用无人机在乡下空监视、呼叫，堆积的易燃易爆。” ”。

机器人的外呼可以缓解人工压力

正月初四，小I机器人董事长兼首席执行官袁辉意识到，应该利用企业多领域的服务经验和ai技术特点，为战“疫”翻案。 “了解当时政府、社区面临的困境。 为了包括个体出港可能面临的问题，发布了防疫外呼机器人和问答机器人，比较了普通参与者的疫情查询产品“I什么”。 ”。 小I机器人相关人士对《证券日报》记者说。

具体来说，小I机器人根据各地区防疫部门的具体诉求，通过向社区提供免费防疫外呼机器人服务，利用语音识别、语义理解等技术进行语音对话，根据话术模板，向复工发起电话外呼， 、发热 咨询“14日是否进行隔离期”等定制问题，并以通话副本的形式向服务处报告

效率提高明显，以上海浦东的联洋社区为例，该社区拥有1.6万户，约5万人口，最近每天有近300人返回上海，口罩预约高峰期每天有2000家预约诉求。 用人工方法排除和通知，确认社区一线人员工作压力倍增。 在小I机器人防疫外呼机器人的支持下，只需10分钟就能完成本应只需要一天的电话量。

另外，随着公司的相继恢复，许多12345市民热线也面临着很大的挑战，小I机器人利用自身平台的特点，通过大数据多维分解、自然语言解决等技术，实现了地方12345热线对比的市民咨询电话的 从居民需求复印件中提取重要重点、市民地址等新闻后自动聚类，便于政府部门根据市民的实际诉求快速反馈，进行疫情管理。

袁辉说:“标准性和再现性高的一点事业，完全可以交给机器人，这也是人工智能存在的价值之一，我相信人工智能将成为对抗“人与机器合作”的新形态“疫病”的力量。” 积极战役“疫情”也给企业的业务带来了积极的反馈。 “这次，我们通过提供公益服务，让许多政府机构和公司对人工智能的应用有了更深入的了解，找到了合适的ai落地场景，如地方12345、大型社区。 我相信这些有助于我们未来业务的迅速发展。 ”。 上述小I机器人相关人士对证券日报记者说。

ai+是预防性管理警报

疫情防控前期，先是之前就传来了手动测温，一对一检查，效率很低。 适合人流少的场景，显然不适合以前回来的高峰期。 而且，对于防护不充分的工作人员来说，一对一的检测也有风险。

以人工智能、边缘计算、智能感知为主要研究方向的科技公司触景无限决策，根据自身图像识别上的特点，在以前传输热图像的基础上进行优化，与以前传输的热图像检测ai+体温报警系统不同，开发出“每分钟可以检测300多人”， 触景无限相关人士向《证券日报》记者介绍。

该相关人士表示:“在我们以前接触的时候就传来了热像检查，存在很多缺陷。 最明显的问题是，无法正确评价发热源，检测结果容易被手机和充电宝等发热物体影响，容易发生误报。 触景无限在可见光的普通照相机识别方面积累了很多经验，还做着地铁刷脸乘车这一高密度人流项目。 将热像检测与可见光识别的优点相结合，是目前疫情防控最必要的抗“疫”方案。 我们通过加入面部检测算法实现额头位置的准确测温，即使戴上口罩，遮挡范围也很广，可以准确判定，没有错误判定。 ”。

此外，触景无限嵌入了适合疫情防控的可见光识别方案，构建了更完整的疫情防控方案。 例如，基于脸部识别的超温人轨迹跟踪，可以有效帮助相关机构跟踪接触者，将疫情控制在最小区间。 还有历史温度报告、健康档案等，可以为疫情防控决策研究判断提供科学依据。

实时传播权威新闻

新冠肺炎疫情发生后，由于出行受限，互联网成为普通民众了解疫情新闻的重要渠道。 “我国县城和农村地区总人口多，医疗水平普遍不高，民众防疫意识薄弱，对新闻真实性评价力度不够。 兴趣头条有70%的顾客来自三线和以下城市，基于这些考虑，兴趣头条发布了许多业务，有助于新冠肺炎期间的新闻过滤、谣言识别。 ”。 兴趣顶级的刘安逸总裁在接受《证券日报》记者采访时介绍说。

对于这次疫情，首要关注的是县域疫情的快速发展状况。 早在1月29日，趣头条就在“抗肺炎”频道和“肺炎疫情实时跟踪”专题网页上增设了辟谣板块，汇集了本网、中新网、澎湃信息等权威媒体的谣言信息，随时更新，社会危害较大。

刘安逸告诉《证券日报》记者，目前，“肺炎疫情实时跟踪”专题页复印件中，除谣言外，文案整体转发率最高，“这是顾客在看到谣言文案后，产生了思想观念扭曲，相信权威报道和官方新闻， 记者桂笋