“滴滴两月领百张罚单累计金额超1000万”

2个月以上发放100张罚单，罚款超过1000万，上海市打击违法网约车，滴滴“外省注册、市接单”的违规行为已十分明显。

最近，滴滴对此做出了相应的对比，并向上海市交通委员会书面说明，实际上是黄牛、黑产的违法操作，滴滴已经在第一时间根据要求提交了通过该渠道注册的人车清单。 业内人士对长江商报记者表示，对于因安全问题跌倒两次的滴滴，目前必须放慢脚步，在业务、平台安全体系上进行反思。

上海调查所滴无资格网约23台

事实上，滴滴旅行至今未得到上海市网上经营汽车的许可，收到了上千万张罚单。

据媒体曝光新闻报道，根据上海市交通委员会执法总队公布的数据，2019年7月以来，上海市交通执法部门对滴滴处以100枚罚款，罚款总额累计达到1000万元。 并且，针对不断打码的处罚，滴滴旅游上海分企业不仅执行监管要求进行整改，还被曝光了规避监管的新手段——“外省注册、市订单”。 据统计，9月3日，上海全境在滴滴平台注册的无资质网车共调查约23辆。

对此，市交通委员会执法总队于9月2日紧急协商上海分企业滴滴事宜，要求企业全面清理平台内“外省注册、市接单”的无资质网约车，停止派单。 但企业负责人表示，系统后台登记日志只剩下一个月，只能查询一个月内登记的车辆情况进行整理，不能完全清理外省市的登记车辆。 但是，对于全面清理平台内不合格车辆的清关、报销不合格车辆的要求，滴滴旅游上海分企业表示仍无法提供清关，也没有确定的清关措施。

滴的解决态度显然不能处理问题。 9月4日晚，上海交通委员会官方微信号“上海交通”宣布“数千万元罚款处罚不是‘醒酒’‘滴滴’，而是为了避免监管，推出了新手段！ 执法部门发布长文“采取下架app等措施”，文案给出了上海交通委员会对“滴滴”逃避监管的行为实施处罚的决定。

时间，舆论发酵。 9月5日，面对各界的监督，滴滴将责任归类为黄牛、黑产的违法操作。 滴滴被上海市交通委员会书面说明，表示通过该渠道登记的人车清单已于第一时间按要求提交。 滴滴向上海市交通委员会承诺:按月清查地方黄牛、黑产违规操作滴滴账号情况，按月向交通委员会提供清查结果。

当天，滴滴旅行发布了定期发布恶意行为的客户。 包括27名司机和36名乘客，主要涉及乘客的虚假投诉和司机的诱导取消等问题。

其中，与司机方面比较，由于提供虚假证据申诉，多次负责取消订单等行为，滴滴对27名司机实施了3日至30日停止服务的处置。 36名乘客多次捏造事实向司机投诉，对乘客方面实施了停止服务30天的处理。

滴滴表示，平台将推出司机对乘客的评价机制，在网约车、共享自行车、汽车分时租赁等行业建立健全身份认证、双向评价、信用管理等机制，规范平台司机和乘客双方的行为。

新的竞争对手入局

公开资料显示，年初，滴滴与快速合并，两家合起来占出租车市场的99.8%份额，形成领域寡头地位后，于同年6月1日正式开始拼车(顺风车)，曾占据拼车市场近7成份额，构建了滴滴业务的生态护城河。

近年来，网约车服务领域发展迅速，市场规模不断扩大。 根据中商产业研究院的数据，截至去年12月，中国网络出租车客户规模约达3.30亿，比年末增加4337万，增长率为15.1%。 网络专车和救护车的顾客规模约为3亿3300万人，增长率为40.9%，顾客录用比例从30.6%上升到40.2%。

更多的公司觊觎这个宴会，新的竞争对手入局，市场竞争日趋激烈。 截至2009年10月，已有100多家网约车平台企业在部分城市获得经营许可。 此外，互联网巨头片酬、高德、美团等也背靠跨境网约车市场，具有天然特点的以前车企吉利、东风汽车等公司也纷纷拿着补贴高调进入。

这是领域迅速发展的信号，也是提醒滴滴要么掉队，要么“杀人”的“警钟”。 滴滴依然处于领域的领头羊位置，但市场份额持续被蚕食，据艾媒体咨询发布的《-新闻网约专车领域市场研究报告》显示，滴滴占网约车活动用户量分布的63%，接近9成。

然后，在重复了两次顺风车事件之后，滴滴口碑陷入谷底。 面对市场的质疑和竞争压力，滴滴总裁柳青也打开了微博，比较相关问题，征求大家的意见。 滴也自发组织了“自黑”节目“七口八舌滴”，回答了一个客户的敏感问题。

业内人士认为，网约车市场已经从单纯的“拼写”转向“拼写服务、拼写安全”，对于因安全问题跌倒两次的滴滴来说，必须放慢脚步，通过业务、平台安全体系进行反思。