“上海迪士尼将调整外带食物政策 优化游客体验”

上海迪士尼乐园管理人员昨日表示，园方管理团队将积极做好相关信息表达，在听取各方意见和建议的基础上，下一阶段将出台包括入园安检和外食政策等在内的多项措施，进一步完善园区运营，优化游客体验。

“我明白现在的入园安全检查程序可能会让部分游客感到不适。 园方管理团队正在积极听取各方面的反馈，认真研究在相关部门的支持指导下，优化安检流程，实现两个重要目标。 ”。 上海迪士尼度假区保安、安全、消防、健康服务总监薛斌表示，必须在保证游客和演职人员安全的前提下，为游客提供更舒适的体验。

据介绍，上海迪士尼安全团队正在优化现有的人工包检测方法，通过更加友好人性化的流程和服务，降低包检测对游客体验的影响。 园方管理团队将与各相关部门继续合作，持续协调优化入园安全流程，下一步加大安检设备投入，使用x光机等多种科技手段，辅助人工服务，提高游客入园体验

此外，上海迪士尼乐园的管理者很快将调整外带食品政策，除了加工、保温保存、有刺激性气味的食品外，游客还可以带着自己吃的食品进入乐园。 这项政策明确后，乐园将尽快向公众介绍具体细节。 上海迪士尼将继续加强园区内食品多样性的供给，增加越来越多的品种、口味、价位的食品。

最近，上海迪士尼乐园因游客被法庭起诉而备受瞩目。 原告方面表示，上海迪士尼禁止游客携带食物的规则不合法，侵害了顾客的合法权益。 而且根据调查，美国和法国的三个迪斯尼乐园并没有禁止顾客带食物进入园内。 上海迪士尼方面对此表示，“关于餐饮外带的规定与中国主题公园和迪士尼在亚洲的其他目的地一致”，游客质疑禁区食品规定为“霸王条款”。