“携号转网通道上线 运营商推出优惠政策留住老客户”
近日,中国联通手机客户端主页新增“加入手机号码”渠道,部分省市客户发现可以通过手机直接进行互联网传输业务。 迄今为止,天津、海南等5个省市开展了携号转网试点工作。 根据工信部的部署,到今年11月30日,中国移动、中国电信、中国联通运营商将在全国范围内提供手机号码传输服务。 据北京青年报记者调查,为了挽留老客户,运营商们纷纷发起了配送量、配送费用等优惠活动。
联通号码传输网分为三个阶段
点击中国联通首页的“加入手机号码”图标,即可进入“手机号码迁移流程”。 据北新闻记者介绍,中国联通手机号码传输流程共分为三个步骤:第一步,客户必须先发送咨询邮件确认手机资质。 然后填写客户新闻,选择心仪的课程提交手机申请。 步骤3 :如果提交成功,员工将发送新的sim卡,帮助客户激活。
据中国联通客服介绍,目前该业务仅在天津、海南、江西、湖北、云南等地得到支持,其他省市与该业务相比尚处于准备阶段,具体实施时间和方案尚未公布。 北新闻记者认为,目前联通可以提供手机号码传输网的套餐有腾讯天王卡和地王卡套餐两种。 其中,腾讯地王卡最便宜,每月费用39元,服务项目为“腾讯专属流量国内免费,国内语音300分钟,首个月赠送40元话费”。 腾讯天王卡每月59元,服务项目为“腾讯专属流量国内免费,国内语音800分钟,首月收费60元”。 优惠费用不包括国际及港澳台地区。
北报记者还调查了中国移动、中国电信官网和手机客户端,但尚未发现“手机号码传输网”图标。 根据工信部的部署,到今年11月30日,中国移动、中国电信、中国联通运营商将在全国范围内提供手机号码传输服务。
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